Moyens de mener des recherches qualitatives plus rapidement

Par définition, la recherche qualitative implique de recueillir les histoires des gens et de les analyser de manière non numérique. Les méthodes de collecte les plus couramment utilisées sont les discussions en groupe, les entretiens approfondis et les observations.

Anyone who has conducted qualitative research knows that it can be a slow and arduous process. This is because traditional qualitative data collection has historically involved collecting data in-person, with individuals or small groups, over long periods of time, followed by a deep analysis of the collected data. All this, before you even start to write the report!

Alors, et si je vous disais qu'il existe des moyens de mener des recherches qualitatives plus rapidement?

L'une des meilleures façons d'accélérer le processus de recherche qualitative est d'arrêter d'utiliser des méthodes de collecte historiques et d'embrasser la révolution technologique. L'utilisation de nouvelles capacités technologiques peut aider à éliminer le temps de déplacement, à réduire la fatigue et à accélérer le temps d'analyse.

Aujourd'hui, nous examinons certains de ces outils technologiques qui peuvent vous faire gagner du temps et vous épargner des angoisses lors de la conduite de votre recherche qualitative.

Entretiens en direct par webcam :

Historiquement, les études qualitatives devaient être menées en personne. La technologie change la donne.

Aujourd'hui, la plupart des gens ont des PC ou des ordinateurs portables avec des webcams intégrées. Cela permet de réaliser des entretiens plus approfondis et des discussions en groupe à distance.

Parallèlement à cela, il existe maintenant des dizaines de plateformes qui sont également disponibles pour faciliter les vidéoconférences multi-personnes. L'une de ces plateformes populaires est Zoom.

Leurs solutions de webinaires en ligne peuvent accueillir des événements en ligne avec jusqu'à 100 participants vidéo interactifs à la fois. Avec des fonctionnalités telles que le lever de main virtuel, les boîtes de dialogue Q&R et les écrans vidéo partagés, une discussion de groupe de discussion virtuelle peut presque entièrement reproduire l'expérience d'un événement en personne.

Les avantages de cela sont multiples. Tout d'abord, vous gagnez du temps en réduisant le besoin de voyager. De plus, il est probable que vous puissiez synchroniser une plus grande diversité de participants en même temps, car ils n'auront pas à voyager non plus, ce qui signifie que vous pourrez peut-être mener moins de groupes de discussion. Enfin, toute la discussion peut être enregistrée, ce qui deviendra un véritable gain de temps précieux si vous utilisez une transcription automatique.

Transcription automatique:

Si vous menez vos entretiens approfondis en tête-à-tête et vos discussions de groupe en utilisant un logiciel web, vous devriez automatiquement obtenir un enregistrement de tout le contenu.

La meilleure façon d'analyser ce contenu, en particulier à travers de multiples entretiens et discussions de groupe, est de consulter une version écrite de ce qui a été dit. Il est plus rapide de scanner le texte que d'écouter des heures d'audio.

Historiquement, la transcription audio-texte était un processus long consistant à écouter l'audio, faire des pauses, taper un peu, revenir en arrière de quelques pas, réécouter, et ainsi de suite.

Cependant, la technologie permet aujourd'hui de réaliser ce processus en quelques minutes grâce à une intelligence automatisée. De plus, la technologie est devenue si avancée que la transcription audio vers texte est rendue rapidement, avec une grande précision, et est rentable.

Les fournisseurs de services de transcription automatique, comme Happy Scribe, peuvent gérer cette charge de travail pour vous, vous faisant gagner un temps précieux !

Les Chatbots:

Les chatbots sont ces boîtes de dialogue interactives qui apparaissent dans le coin de votre écran lorsque vous vous connectez à un site web. Ils commencent souvent par un utile, 'Comment puis-je vous aider?'

Il existe deux principaux types de chatbots. Il existe les chatbots basés sur des règles qui fonctionnent sur la base de questions et réponses fixes en utilisant un ensemble prédéfini de règles. Le deuxième type est le chatbot « intelligent » qui utilise l'intelligence artificielle pour apprendre de leurs conversations afin de devenir de plus en plus humain dans leur dialogue au fil du temps.

Ils sont utilisés depuis un petit moment maintenant dans les industries liées au service client, mais la croissance de la technologie offre maintenant des opportunités aux chatbots de collecter des données qualitatives à grande échelle.

Oh, imaginez les possibilités!

L'IA ne peut pas encore reproduire les compétences exploratoires extrêmement profondes qui sont nécessaires pour gérer toutes les déviations qu'une conversation humaine réelle peut prendre. Cependant, la technologie a suffisamment progressé pour faire des chatbots un moyen réalisable de collecte de données qualitatives dans les cas où vous souhaitez poser la même série de questions à un ensemble de participants. La différence entre l'utilisation des chatbots et la méthode traditionnelle d'enquête quantitative est qu'ils sont plus engageants pour les participants et qu'ils finissent par partager plus de données avec une vision plus profonde.

ChatFuel est une plateforme que vous pouvez utiliser pour créer vos chatbots. Ce programme utilise FaceBook Messenger pour exécuter son séquençage. La meilleure chose à propos de ChatFuel, c'est qu'il n'y a pas besoin de savoir coder ou d'avoir une expérience préalable, et leurs prix sont assez économiques.

Si vous n'avez pas envie de créer des chatbots vous-même, alors l'équipe de la Petite entreprise Maven peut le faire pour vous.

Déployer un chatbot pour mener les entretiens qualitatifs à votre place peut certainement accélérer le temps nécessaire pour mener la recherche.

Il est évident que les méthodes de collecte de données qualitatives ont évolué de manière spectaculaire au cours des 10 dernières années. L'utilisation des dernières technologies peut non seulement vous aider à mener vos recherches qualitatives plus rapidement, mais aussi vous faire économiser de l'argent.

S'il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour aider, n'hésitez pas ànous contacter.