Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη HappyScribe χωρίς συνδρομή;
Ναι, μπορείτε. Το πλάνο Starter σάς προσφέρει τη δυνατότητα αγοράς επιπλέον πιστώσεων χωρίς περιοδικές δεσμεύσεις.
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε όλες τις βασικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες.
Τι συμβαίνει όταν φτάσω τα όρια πιστώσεων του πλάνου μου;
Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον πιστώσεις οποιαδήποτε στιγμή με τη χρέωση pay-as-you-go. Οι επιπρόσθετες πιστώσεις παραμένουν στο υπόλοιπό σας πέρα από την περίοδο χρέωσης, ενώ οι τυπικές πιστώσεις του πλάνου σας μηδενίζονται σε κάθε κύκλο.
Μεταφέρεται η αχρησιμοποίητη πίστωσή μου στον επόμενο μήνα;
Οι αχρησιμοποίητες πιστώσεις του πλάνου μηδενίζονται στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης. Ωστόσο, οι όποιες επιπρόσθετες πιστώσεις παραμένουν στον λογαριασμό σας μέχρι να χρησιμοποιηθούν πλήρως. Επισκεφθείτε το κέντρο βοήθειας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό.
Πώς χρεώνομαι αν ξεπεράσω το όριο χρηστών του πλάνου μου;
Τα πλάνα Pro και Business περιλαμβάνουν ένα προτεινόμενο όριο χρηστών (π.χ. 3 ή 5 χρήστες), με επιπλέον χρέωση ανά πρόσθετη θέση. Δεν σας χρεώνουμε αυτόματα ούτε σας αποκλείουμε αν το ξεπεράσετε — αν ξεπερνάτε τακτικά το όριο, θα σας ενημερώσουμε. Μπορείτε να διατηρήσετε το τρέχον πλάνο σας, να αναβαθμίσετε ή να μειώσετε τις θέσεις χρηστών. Μη διστάσετε να προσκαλέσετε όλους όσοι χρειάζονται πρόσβαση· αν ξεπερνάτε σταθερά το όριο, θα συνεργαστούμε μαζί σας για το καλύτερο πλάνο για την ομάδα σας.
Παρέχετε τιμολόγια;
Ναι. Ένα τιμολόγιο αποστέλλεται σε εσάς μέσω email αμέσως μετά από κάθε αγορά, ενώ μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά οποιαδήποτε στιγμή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα ρυθμίσεων χρέωσης του χώρου εργασίας σας (Ρυθμίσεις και μέλη > Χρέωση). Μετά την ακύρωση, η συνδρομή σας παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης και δεν θα γίνει καμία περαιτέρω χρέωση.