Συνδέστε το ημερολόγιό σας
Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό και συνδέστε το ημερολόγιο Google ή Outlook σε λιγότερο από δύο λεπτά. Το HappyScribe συνδέεται μόνο του σε κάθε προγραμματισμένη συνεδρία έρευνας.
Εργαλείο απομαγνητοφώνησης έρευνας χρηστών με AI. Φτιαγμένο στην Ευρώπη.
Το HappyScribe συνδέεται σε Zoom, Teams ή Google Meet και παραδίδει απομαγνητοφώνηση έρευνας χρηστών με ξεχωριστά tracks για συντονιστή και συμμετέχοντα, χρονοσημάνσεις και εξαγωγές έτοιμες για Dovetail, Notion ή το research repository σας. Λειτουργεί σε 150+ γλώσσες.
Εμπιστοσύνη από 6εκ.+ χρήστες και 41.000+ ομάδες κάθε μεγέθους
Πώς να κάνετε απομαγνητοφώνηση έρευνας χρηστών με τη HappyScribe;
Η HappyScribe καταγράφει την κλήση
Το HappyScribe συνδέεται σε Zoom, Teams ή Google Meet ως συμμετέχων και καταγράφει ήχο και βίντεο. Δοκιμές χρηστικότητας, συνεντεύξεις discovery, focus groups και check-ins diary study καταγράφονται με τον ίδιο τρόπο.
Η απομαγνητοφώνηση της έρευνάς σας, έτοιμη σε λίγα λεπτά
Μια απομαγνητοφώνηση με διαχωρισμό ομιλητών φτάνει στο repository σας μόλις λήξει η συνεδρία, με τον συντονιστή και τον συμμετέχοντα σε ξεχωριστά tracks και χρονοσημάνσεις σε κάθε γραμμή. Εξαγωγή σε DOCX, TXT, SRT ή απευθείας προώθηση σε Dovetail, Notion, Airtable ή Miro. Ανοίξτε τη συνεδρία στο coding tool σας, προσθέστε ετικέτες θεμάτων και προχωρήστε στον επόμενο συμμετέχοντα.
Αξιοποιήστε στο έπακρο κάθε συνεδρία.
Ετικέτες συντονιστή και συμμετέχοντα
Κάθε γραμμή φέρει ετικέτα με το ποιος μίλησε. Τα focus groups με πολλούς συμμετέχοντες αποκτούν επίσης ξεχωριστές ετικέτες, ώστε το να ξεχωρίσετε ποιος είπε τι να μην είναι πια χειρωνακτική δουλειά.
Αναζήτηση σε όλες τις συνεδρίες
Ένα ερώτημα τρέχει σε κάθε συνεδρία μιας μελέτης. Βρείτε κάθε αναφορά σε onboarding, τιμολόγηση ή όνομα ανταγωνιστή σε 20+ συμμετέχοντες μέσα σε δευτερόλεπτα.
Συνομιλία με μια συνεδρία
Κάντε μια ερώτηση για οποιαδήποτε προηγούμενη συνέντευξη και λάβετε απάντηση με την ακριβή χρονοσήμανση. Μεταβείτε στο απόσπασμα χωρίς να ξεψαχνίζετε μια ώρα ηχογράφησης.
Εξαγωγές για εργαλεία έρευνας
Προωθήστε απομαγνητοφωνήσεις σε Dovetail, Notion, Airtable ή Miro. Τα ανεπεξέργαστα αρχεία εξάγονται ως DOCX, TXT και SRT για Reduct, Condens, Marvin ή Aurelius.
Εγγραφή συνεδρίας
Κάθε συνεδρία καταγράφεται με ήχο και βίντεο. Επιστρέψτε στην πηγή όποτε ένα stakeholder αμφισβητεί ένα εύρημα ή ζητά να δει τη στιγμή που αντέδρασε ένας συμμετέχων.
Εξαγωγές έτοιμες για κωδικοποίηση με ετικέτες
Αλλαγές παραγράφου σε κάθε σειρά ομιλητή, διατήρηση χρονοσημάνσεων, χωρίς περιττή μορφοποίηση. Οι υπεύθυνοι research ops σταματούν να μορφοποιούν με το χέρι τις απομαγνητοφωνήσεις πριν από κάθε πέρασμα theme-coding.
Πολύγλωσσοι συμμετέχοντες
Εντοπίζει αυτόματα τη γλώσσα που ομιλείται και διαχειρίζεται την εναλλαγή στη μέση της συνεδρίας σε 150+ γλώσσες και διαλέκτους. Οι προφορές δεν χαλάνε την απομαγνητοφώνηση.
Έλεγχοι συγκατάθεσης και διατήρησης
Διαγράψτε μια συνεδρία κατόπιν αιτήματος συμμετέχοντα, ρυθμίστε χρονικά παράθυρα διατήρησης και κρατήστε τα δεδομένα σε data centers της ΕΕ. Το περιεχόμενο δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων AI.
Ο AI Notetaker είναι πραγματικά game-changer για εμάς. Δεν χρειάζεται πια να γράφουμε τα πάντα στη διάρκεια των συσκέψεων· τώρα μπορώ πραγματικά να συμμετέχω.
Darius Čenys
·
Συντονιστής/-στρια Λειτουργιών Απόδοσης
ΑΡΧΕΙΟΘΗΚΗ
Η συνεδρία τελειώνει. Η απομαγνητοφώνηση είναι ήδη έτοιμη για κωδικοποίηση.
Συντονιστής και συμμετέχων διαχωρισμένοι, χρονοσημάνσεις σε κάθε γραμμή, με εξαγωγή κατευθείαν σε Dovetail, Notion, Airtable ή Miro. Η θεματική κωδικοποίηση ξεκινά την ίδια μέρα αντί για την επόμενη εβδομάδα, και οι αναφορές παραθέτουν αποσπάσματα ανά χρονοσήμανση αντί για παράφραση. Αν χρειάζεστε μία μεμονωμένη κατά λέξη απομαγνητοφώνηση από μία ηχογραφημένη συνέντευξη, δείτε το interview-transcription.
ΠΟΛΥΓΛΩΣΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Η ομάδα σας κατανοεί πολλές γλώσσες. Το ίδιο και το HappyScribe.
Το HappyScribe εντοπίζει αυτόματα τη γλώσσα που ομιλείται και διαχειρίζεται τις εναλλαγές κατά τη διάρκεια της κλήσης. Υποστηρίζει 150+ γλώσσες και διαλέκτους.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Οι εγγραφές των συσκέψεών σας παραμένουν στην Ευρώπη.
Πιστοποίηση SOC 2 Type II. Συμμόρφωση με τον GDPR. Έδρα στη Βαρκελώνη, με τα δεδομένα να αποθηκεύονται σε κέντρα δεδομένων εντός ΕΕ, συμβατά με PCI DSS και ISO 27001.
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Το περιεχόμενό σας δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων AI.
ΕΥΕΛΙΞΙΑ
Λειτουργεί με ή χωρίς bot σύσκεψης.
Το HappyScribe συμμετέχει στις προγραμματισμένες συσκέψεις σας ως συμμετέχων, ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον recorder μέσω προγράμματος περιήγησης χωρίς bot.
Εσείς ελέγχετε τον τρόπο με τον οποίο καταγράφονται οι συσκέψεις σας.
Μία συνεδρία. Όλα όσα χρειάζεστε για την ανάλυση.
Κάθε συνεδρία έρευνας επιστρέφει τρία artifacts έτοιμα για coding, σύνθεση και readouts προς τα stakeholders.
Απομαγνητοφώνηση με διαχωρισμό ομιλητών
Συντονιστής και συμμετέχων σε ξεχωριστά tracks με χρονοσημάνσεις σε κάθε γραμμή. Ακρίβεια άνω του 95% σε διαφορετικές προφορές. Εξαγωγή σε DOCX, TXT ή SRT και επικόλληση απευθείας σε Dovetail, Reduct, Condens, Marvin ή Aurelius. Οι ετικέτες ομιλητών μπορούν να μετονομαστούν σε P01, P02 ή ψευδώνυμα πριν την εξαγωγή.
Σύνοψη συνεδρίας με AI
Ερευνητικό ερώτημα, υπόβαθρο συμμετέχοντα, παρατηρούμενες συμπεριφορές, αυτούσια αποσπάσματα και ανοιχτά ερωτήματα προς επισήμανση. Μια σύντομη σύνοψη φτάνει στα εισερχόμενά σας μετά από κάθε συνέντευξη. Χρήσιμη για το debrief μετά τη συνεδρία και για γρήγορα updates προς τα stakeholders ανάμεσα στις συνεδρίες.
Αναζήτηση σε όλες τις συνεδρίες
Κάντε μια ερώτηση σε κάθε συνεδρία της μελέτης. Αντλήστε κάθε αναφορά σε ένα χαρακτηριστικό, ένα pain point ή έναν ανταγωνιστή και μεταβείτε στο χρονοσημασμένο απόσπασμα. Χρήσιμο για affinity mapping σε 20+ συμμετέχοντες και για την άντληση αυτούσιων αποσπασμάτων σε readouts χωρίς να ξαναδείτε ούτε μία ηχογράφηση.
6 ώρες
χειρωνακτικής απομαγνητοφώνησης που εξοικονομείται ανά research sprint
95%+
ακρίβεια απομαγνητοφώνησης
150+
γλώσσες και διάλεκτοι που υποστηρίζονται
41,000+
ομάδες χρησιμοποιούν ήδη το HappyScribe
Χειρόγραφες σημειώσεις vs απομαγνητοφώνηση έρευνας χρηστών με AI
|
|
Χειρόγραφες σημειώσεις |
Απομαγνητοφώνηση έρευνας χρηστών με AI |
|---|---|---|
|
Χρόνος παραγωγής |
4-6 ώρες απομαγνητοφώνησης ανά ώρα ήχου |
Η απομαγνητοφώνηση είναι έτοιμη λίγα λεπτά μετά το τέλος της συνεδρίας |
|
Ακρίβεια |
Εξαρτάται από το αν αυτός που κρατά σημειώσεις προλαβαίνει κάθε ατάκα |
95%+ με πλήρες λεκτικό αντίγραφο ασφαλείας |
|
Διαχωρισμός ομιλητών |
Χειροκίνητη επισήμανση, συχνά παραλείπεται |
Ο συντονιστής και ο συμμετέχων επισημαίνονται αυτόματα |
|
Ανάλυση σε όλες τις συνεδρίες |
Επανανάγνωση κάθε αρχείου με το χέρι |
Μία αναζήτηση σε όλες τις συνεδρίες της μελέτης |
|
Αυτούσια αποσπάσματα |
Παράφραση από μνήμης |
Εξάγονται αυτολεξεί με χρονοσήμανση |
|
Γλώσσες συμμετεχόντων |
Μία κάθε φορά, απαιτείται μεταφραστής |
150+ με αυτόματο εντοπισμό και εναλλαγή κατά τη διάρκεια της κλήσης |
|
Εξαγωγή σε Dovetail ή Notion |
Αντιγραφή-επικόλληση ανά αρχείο |
Με ένα κλικ ή μέσω API |
ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΤΕ 6 ΩΡΕΣ ΑΝΑ SPRINT
Αφιερώστε την εβδομάδα στην ανάλυση, όχι στην πληκτρολόγηση.
Κάθε ερώτηση που πρόκειται να ψάξετε στο Google.
Τι είναι η απομαγνητοφώνηση έρευνας χρηστών;
Η απομαγνητοφώνηση έρευνας χρηστών μετατρέπει ηχογραφημένες συνεντεύξεις, δοκιμές χρηστικότητας, focus groups και ενημερώσεις από μελέτες ημερολογίου σε κείμενο με δυνατότητα αναζήτησης. Το HappyScribe προσθέτει ετικέτες ομιλητών για τον συντονιστή και τον συμμετέχοντα, χρονοσημάνσεις σε κάθε γραμμή και εξαγωγές για Dovetail, Notion, Airtable, Miro και άλλα εργαλεία ποιοτικής κωδικοποίησης.
Πώς διαχειρίζεται το HappyScribe την ομιλία του συντονιστή έναντι του συμμετέχοντα;
Η αναγνώριση ομιλητών εκτελείται αυτόματα σε κάθε συνεδρία. Ο συντονιστής και κάθε συμμετέχων διαχωρίζονται σε ξεχωριστά κανάλια, ώστε να μπορείτε να φιλτράρετε τις ερωτήσεις από τις απαντήσεις κατά την κωδικοποίηση θεμάτων ή τη χαρτογράφηση συνάφειας. Οι ετικέτες μπορούν να μετονομαστούν μετά τη συνεδρία, ακόμη και για focus groups με περισσότερες από δύο φωνές.
Μπορώ να κάνω αναζήτηση σε πολλές συνεδρίες έρευνας;
Ναι. Ένα ερώτημα εκτελείται σε όλες τις συνεδρίες μιας μελέτης. Βρείτε κάθε αναφορά σε ένα χαρακτηριστικό, ένα σημείο πόνου ή το όνομα ενός ανταγωνιστή και μεταβείτε στην ακριβή χρονοσήμανση στην αρχική ηχογράφηση. Χρήσιμο για χαρτογράφηση συνάφειας σε 20+ συμμετέχοντες.
Σε ποια ερευνητικά εργαλεία κάνει εξαγωγή το HappyScribe;
DOCX, TXT και SRT για άμεση επικόλληση σε Dovetail, Reduct, Condens, Marvin ή Aurelius. Στείλτε τις απομαγνητοφωνήσεις σε Notion, Airtable ή Miro μέσω Zapier, MCP server ή του API. Υποστηρίζεται επίσης το Slack για τη διανομή των ευρημάτων.
Πώς διαχειρίζεται το HappyScribe τη συγκατάθεση των συμμετεχόντων και τον GDPR;
Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κέντρα δεδομένων εντός ΕΕ, συμβατά με PCI DSS και ISO 27001. Οι ηχογραφήσεις των συμμετεχόντων μπορούν να διαγραφούν κατόπιν αιτήματος, τα χρονικά διαστήματα διατήρησης είναι παραμετροποιήσιμα και το περιεχόμενο δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων AI. Το HappyScribe διαθέτει πιστοποίηση SOC 2 Type II και συμμόρφωση με τον GDPR.
Υπάρχει δωρεάν πρόγραμμα;
Ναι. Το HappyScribe προσφέρει δωρεάν πρόγραμμα με απεριόριστες εγγραφές συσκέψεων. Χωρίς πιστωτική κάρτα.
Πόσο ακριβής είναι η απομαγνητοφώνηση;
95%+ σε όλες τις υποστηριζόμενες γλώσσες.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;
150+ γλώσσες και διάλεκτοι, με αυτόματο εντοπισμό γλώσσας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το HappyScribe χωρίς να συμμετέχει bot στη σύσκεψη;
Ναι. Το HappyScribe προσφέρει έναν recorder μέσω προγράμματος περιήγησης χωρίς bot, που καταγράφει τον ήχο από τη συσκευή σας.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα των συσκέψεών μου;
Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κέντρο δεδομένων εντός ΕΕ, συμβατό με PCI DSS και ISO 27001.