Transcripción con IA para investigación de usuarios.

HappyScribe se une a tu llamada de Zoom, Teams o Google Meet y separa al moderador y al participante en sus propias pistas con marcas de tiempo. Las transcripciones se exportan directamente a tu repositorio de investigación, en 150+ idiomas.

4,6 en G2 4,7 en Trustpilot

  • SOC 2 Type II
  • Conforme al RGPD
Dos investigadores tomando notas junto a un mapa de afinidad, con una tarjeta de hallazgos de la sesión

Más de 6 M de usuarios y 41.000 equipos de todos los tamaños confían en HappyScribe

Cómo obtener transcripción para investigación de usuarios con HappyScribe

  1. Conecta tu calendario

    Regístrate gratis y conecta tu calendario de Google u Outlook a HappyScribe. HappyScribe se une por su cuenta a cada sesión de investigación programada.

  2. HappyScribe graba la sesión

    HappyScribe se une a tu reunión de Zoom, Teams o Google Meet como participante y graba audio y vídeo.

  3. Tu transcripción de investigación, lista en minutos

    Una transcripción con los intervinientes separados llega a tu correo justo después de acabar la sesión, con marcas de tiempo claras. Expórtala a DOCX, TXT y SRT.

Saca más partido de cada sesión

Etiquetas de moderador y participante

Cada línea queda etiquetada con su interviniente, incluso en grupos focales con varios participantes.

Conversa con tus transcripciones

Usa la función Preguntar a la IA de HappyScribe para consultar entrevistas anteriores y obtener la respuesta con la marca de tiempo exacta.

Exportaciones sencillas

Las transcripciones llegan donde ya haces tu análisis. Envíalas a Dovetail, Notion, Airtable o Miro mediante Zapier, o descarga los archivos en DOCX, TXT y SRT.

Grabación de la sesión

Cuando alguien cuestiona un hallazgo, puedes mostrarle el momento en que ocurrió. Cada sesión se captura en audio y vídeo, lista para reproducir.

Editor de transcripciones

No te limites a descargar la transcripción: refínala. Escucha el audio mientras editas, corrige términos repetidos, añade etiquetas de intervinientes y colabora con tu equipo, todo en un mismo sitio.

Formato limpio

Las transcripciones están listas para codificar en cuanto las recibes. Cada turno de palabra aparece en un párrafo aparte, se conservan las marcas de tiempo y no hay formato extra que limpiar.

Participantes multilingües

Investiga en varios mercados sin cambiar tu forma de trabajar. La transcripción detecta automáticamente los idiomas hablados, entre 150+ idiomas y dialectos.

Control de consentimiento y conservación

Mantén los datos de investigación alineados con tus políticas. Elimina la sesión de un participante si lo pide, fija plazos de conservación y guarda los datos en centros de datos de la UE, con la opción de rechazar el entrenamiento de modelos de IA.

El notetaker con IA nos ha cambiado por completo la forma de trabajar. Ya no hace falta escribirlo todo durante las reuniones; ahora puedo participar de verdad.

Darius Čenys Coordinadora de Operaciones de Rendimiento

La sesión termina. La transcripción está lista para analizar.

Consigue transcripción con IA con más del 95 % de precisión. Usa glosarios personalizados para mantener coherente la terminología de investigación y aplica plantillas de resumen para estructurar los hallazgos clave de cada sesión.

Mano que envía un avión de papel a un buzón: el acta de la reunión llega en cuanto termina la llamada

Tu equipo entiende muchos idiomas. HappyScribe también.

HappyScribe detecta automáticamente el idioma que se habla. Admite más de 150 idiomas y dialectos.

Videollamada con cuatro participantes junto a un panel de transcripción y bocadillos de diálogo en varios idiomas

Los registros de tus reuniones se quedan en Europa.

Certificación SOC 2 Type II. Conforme al RGPD. Sede en Barcelona y datos almacenados en centros de datos de la UE conformes con PCI DSS e ISO 27001.

Los datos se cifran en tránsito y en reposo.

Carpeta de actas de reunión cerrada con candado junto a un escudo con las estrellas de la UE: datos almacenados en Europa

Funciona con o sin bot en la reunión.

HappyScribe se une a tus reuniones programadas como participante, o puedes usar la aplicación móvil o la grabadora del navegador y prescindir del bot.

Tú decides cómo se graban tus reuniones.

Mano que activa un interruptor entre un icono de bot de reuniones y un micrófono, para grabar con o sin bot
  • 6 horas

    de transcripción manual ahorradas por sprint de investigación

  • 95%+

    de precisión en la transcripción

  • 150+

    idiomas y dialectos admitidos

  • 41.000+

    equipos ya usan HappyScribe

Globo terráqueo, cronómetro y marca de verificación que ilustran una transcripción rápida y precisa en muchos idiomas

AHORRA 6 HORAS POR SPRINT

Sáltate el atasco de transcripción y empieza a codificar antes.

Opiniones de Clientes

4,7/5 en Trustpilot

  • Es excelente el programa nada que decir. Perfecto para sacarnos de apuro en situaciones laborales.
    Dannya Caballero Trustpilot
  • It works pretty well, it extracts the main points mentioned at the call and returns such a great summary
    David Moreno Trustpilot
  • HappyScribe’s summaries are concise, accurate, and actionable.
    Laura Z. G2

Todo lo que estabas a punto de buscar en Google.

¿Qué es la transcripción para investigación de usuarios?

La transcripción para investigación de usuarios convierte entrevistas, pruebas de usabilidad, grupos focales y seguimientos de estudios de diario en texto consultable. HappyScribe añade identificación de intervinientes y marcas de tiempo, y luego te deja exportar las transcripciones para usarlas en herramientas como Dovetail, Notion, Airtable y Miro.

¿Cómo distingue HappyScribe entre el moderador y el participante?

HappyScribe identifica automáticamente a los intervinientes y etiqueta sus intervenciones en la transcripción. Puedes renombrar las etiquetas después de la sesión, lo que facilita distinguir a moderadores, participantes o varias voces en un grupo focal.

¿Puedo buscar en varias sesiones de investigación?

Sí. HappyScribe Chat te permite hacer preguntas en todas las sesiones de un estudio. Encuentra cada mención de un punto de discusión concreto y salta a la marca de tiempo exacta en la grabación original.

¿Cómo gestiona HappyScribe el consentimiento de los participantes y el RGPD?

Los datos se almacenan en un centro de datos de la UE conforme con PCI DSS e ISO 27001. Las grabaciones de los participantes pueden eliminarse si lo piden, los plazos de conservación son configurables y puedes rechazar el entrenamiento de modelos de IA. HappyScribe tiene certificación SOC 2 Type II y cumple el RGPD.

¿Hay un plan gratuito?

Sí. HappyScribe ofrece un plan gratuito con grabaciones de reuniones ilimitadas. Sin tarjeta de crédito.

¿Qué precisión tiene la transcripción?

Más del 95 % en la transcripción con IA, en todos los idiomas admitidos.

¿Qué idiomas admite?

HappyScribe admite más de 150 idiomas y dialectos, con detección automática del idioma.

¿Puedo usar HappyScribe sin que un bot entre en la reunión?

Sí. HappyScribe ofrece una grabadora en el navegador sin bot y una aplicación móvil para capturar el audio desde tu dispositivo.

¿Dónde se almacenan los datos de mis reuniones?

Todos los datos se almacenan en un centro de datos ubicado en la UE que cumple con PCI DSS e ISO 27001.