Oto wersja w skrócie: amerykańskie prawo zgody na nagrywanie dzieli się na dwa obozy. Stany z zasadą zgody jednej strony (one-party consent) pozwalają pojedynczemu uczestnikowi nagrać rozmowę bez informowania pozostałych. Stany z zasadą zgody wszystkich stron (all-party consent, czasem nazywane stanami two-party) wymagają, by najpierw zgodzili się wszyscy. 38 stanów i Dystrykt Kolumbii należy do grupy one-party, a około kilkunastu wymaga zgody wszystkich stron.
Dokładna liczba bywa kwestionowana, ponieważ kilka stanów stosuje inne zasady wobec rozmów telefonicznych niż wobec rozmów osobistych. Jeśli jednak nagrywasz wywiady badawcze, ten podział jest niemal bez znaczenia.
Widziałem dość protokołów etycznych, by powiedzieć Ci, że w praktyce wymogi instytucjonalne mają pierwszeństwo przed prawem stanowym. Twój IRB (komisja etyki badań) niemal zawsze wymaga wyraźnej, świadomej zgody każdego uczestnika, zanim cokolwiek nagrasz, niezależnie od tego, jak liberalny jest Twój stan. Pytanie dotyczy więc raczej tego, czego wymaga Twój protokół, niż tego, na co pozwala Twój stan.
Przeprowadzę Cię przez cały proces, aby Twoja praca badawcza zawsze pozostawała po właściwej stronie prawa.
Ten artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Prawo zgody na nagrywanie, przepisy o ochronie danych oraz wymogi etyki badań różnią się w zależności od jurysdykcji i instytucji. W sprawie wskazówek dotyczących Twojego protokołu skontaktuj się z zespołem ds. zgodności badań w Twojej instytucji.
Dla badaczy stanowe przepisy o nagrywaniu to tylko połowa obrazu
Wyobraź sobie: jesteś badaczem jakościowym na uczelni w Nowym Jorku i przez Zoom przeprowadzasz wywiad z uczestnikiem przebywającym w Kalifornii. Nowy Jork to stan z zasadą zgody jednej strony, więc zakładasz, że jesteś zabezpieczony. Jesteś stroną rozmowy, wyrażasz zgodę i tyle.
Tyle że nie jesteś zabezpieczony. Kalifornia to stan z zasadą zgody wszystkich stron, a gdy rozmowa przekracza granice stanów, zwykle wygrywa surowsze prawo. I to właśnie tu większość badaczy daje się zaskoczyć.
Standard federalny wynika z Wiretap Act (18 U.S.C. § 2511), który wymaga zgody jednej strony. Jeśli jesteś częścią rozmowy, prawo federalne pozwala Ci ją nagrać. Ale stany mogą być surowsze, i wiele z nich jest. Komisje etyki badań są jeszcze surowsze; to one regulują Twoją pracę.
Oto jak oba modele działają w przypadku badacza:
| Czynniki | Zgoda jednej strony | Zgoda wszystkich stron |
|---|---|---|
| Co to oznacza | Jeden uczestnik może nagrywać bez informowania pozostałych | Każdy uczestnik musi wyrazić zgodę przed nagrywaniem |
| Co to oznacza dla Ciebie | Nagranie własnego wywiadu bez uprzedzenia jest legalne, ale Twój IRB i tak oczekuje udokumentowanej zgody | Nie możesz nagrywać, dopóki każdy uczestnik nie wyrazi zgody, bez wyjątków |
| Gdzie obowiązuje | 38 stanów i DC, w tym Nowy Jork, Teksas i Ohio | California, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania i Washington. Niektóre źródła zaliczają tu także Connecticut, Michigan i Oregon, które dla pewnych rodzajów rozmów wymagają zgody wszystkich stron |
Kilka stanów nie chce zmieścić się czysto w żadnej z kolumn.
- Connecticut, Michigan, Oregon i Nevada zmieniają zasady w zależności od tego, czy rozmowa odbywa się przez telefon, czy osobiście
- Delaware ma dwie ustawy, które jawnie się ze sobą kłócą, więc bezpieczna interpretacja to tam zgoda wszystkich stron
- Hawaje i Maine działają według zasady zgody jednej strony, ale zwykle zakazują lub ograniczają nagrania w miejscach prywatnych, takich jak toalety czy przymierzalnie
Dokładna liczba stanów all-party waha się od 11 do 13, w zależności od tego, jak dane źródło traktuje te przypadki mieszane. Dlatego nie należy polegać na samej liczbie.
Dla badacza wniosek jest taki, że nawet w stanie one-party nagrywanie uczestnika bez jego wiedzy niemal na pewno naruszy Twój protokół IRB i może zostać uznane za nierzetelność naukową.
Warstwa IRB: dlaczego wymogi instytucjonalne mają pierwszeństwo przed prawem stanowym
Jeśli Twoja praca liczy się jako badania na ludziach, organem, który Cię reguluje, jest Twój Institutional Review Board (IRB). Common Rule (45 CFR 46) wymaga oceny IRB i świadomej zgody przed zebraniem danych, a większość uczelni stosuje ten standard do wszystkich takich badań, nie tylko tych finansowanych z funduszy federalnych. Załóż, że obejmuje także Ciebie.
W przypadku nagrywania zgoda musi być wyraźna. Twój protokół i formularz zgody muszą informować uczestników, że nagrywasz, dlaczego i co dzieje się z plikiem, a każdy uczestnik musi wyrazić zgodę, zanim zaczniesz.
IRB zwykle ma pierwszeństwo przed prawem stanowym, ponieważ poprzeczka jest ustawiona wyżej. Oczekuje świadomej zgody od wszystkich, więc spełniając wymóg IRB, najprawdopodobniej spełnisz także prawo stanowe.
Kiedy musisz przestrzegać wymogów HIPAA?
Dobra wiadomość jest taka, że HIPAA nie dotyczy każdego badania. Ma znaczenie, gdy Twoje badanie przetwarza chronione informacje zdrowotne (PHI) powiązane z podmiotem objętym (covered entity).
Obejmuje to badania prowadzone przez szpital, klinikę lub płatnika opieki zdrowotnej lub na ich rzecz, a także badania wykorzystujące dane zdrowotne uzyskane od któregokolwiek z nich. Jeśli żaden podmiot objęty nie bierze udziału w tym procesie, HIPAA prawdopodobnie nie obejmie Twojej pracy, choć zasady dotyczące danych Twojego IRB nadal będą obowiązywać.
Gdy już obowiązuje, nagrania odgrywają istotną rolę. Plik audio zawierający możliwe do zidentyfikowania dane zdrowotne to PHI, a transkrypcja, którą z niego tworzysz, również nim jest.
W tym miejscu Twoje narzędzie do transkrypcji staje się decyzją w zakresie zgodności. Zgodnie z HIPAA każda usługa zewnętrzna przetwarzająca PHI w imieniu podmiotu objętego jest business associate, a podmiot objęty musi mieć podpisaną z tą usługą Business Associate Agreement (BAA), zanim jakiekolwiek PHI zmieni właściciela. Nie ma BAA, nie ma przesyłania.
Na przykład HappyScribe nie jest obecnie zgodny z HIPAA, co oznacza, że nie może występować jako business associate ani podpisać BAA dla chronionych danych zdrowotnych. Jeśli Twoje badanie wymaga zgodności z HIPAA, sprawdź, czy Twoja platforma do transkrypcji może podpisać BAA, zanim prześlesz choćby jedno nagranie.
Wiele zespołów akademickich prowadzi rozdzielone procesy dokładnie z tego powodu: usługę zgodną z HIPAA dla wszystkiego, co zawiera PHI, oraz bardziej uniwersalne narzędzia, takie jak HappyScribe, dla materiałów bez PHI.
Nagrywanie ponad granicami stanów: zgodność w przypadku wywiadów zdalnych
Wywiady zdalne to zupełnie inna bajka, bo nagle mówisz nie tylko o nagraniach przez cały stan, ale i przez Atlantyk.
Czyje prawo wygrywa przy rozmowie międzystanowej
Prawo federalne nie rozstrzyga tego za jednym razem. Wiretap Act daje podstawę one-party, ale nie wypiera surowszego prawa stanowego, a sądy nie są zgodne co do tego, który stan reguluje rozmowę transgraniczną.
Tendencja sprzyja stanowi, w którym znajduje się nagrywana osoba. W sprawie Kearney v. Salomon Smith Barney Sąd Najwyższy Kalifornii zastosował swoją zasadę all-party wobec firmy z Georgii, która nagrywała rozmowy z klientami z Kalifornii. Stosuj więc najsurowsze prawo, które może mieć zastosowanie, i uzyskaj zgodę od wszystkich.
Gdzie to mimo wszystko obraca się przeciwko badaczom
W przypadku większości badań niewiele to zmienia w Twojej codzienności, ponieważ Twój IRB i tak czyni zgodę wszystkich stron ustawieniem domyślnym. Prawo stanowe wraca do gry tylko wtedy, gdy nie masz jeszcze tej podpisanej zgody:
- Rozmowy rekrutacyjne lub kwalifikacyjne, które prowadzisz przed uzyskaniem formalnej zgody
- Badania prowadzone na podstawie zwolnienia IRB z wymogu udokumentowanej zgody
Przekraczanie granic UE lub Wielkiej Brytanii
Gdy nagrania przekraczają granice, może wkroczyć nowy reżim prawny. Jeśli Twój uczestnik fizycznie znajduje się w UE lub Wielkiej Brytanii, RODO lub brytyjskie RODO może mieć zastosowanie do Ciebie, ponieważ liczy się to, gdzie się znajduje, a nie jego obywatelstwo.
Poprzeczka zgody jest ustawiona wyżej niż w normach amerykańskich: musi być wyraźna i w pełni świadoma, a dane zdrowotne to kategoria szczególna, która wymaga własnej wyraźnej zgody. Częścią tego jest również przechowywanie, ponieważ przeniesienie danych z UE na serwery w USA uruchamia przepisy o transferze, dlatego wiele narzędzi do transkrypcji trzyma nagrania na infrastrukturze w UE.
Stronę brytyjską omawiam w naszym przewodniku po zgodzie na nagrywanie dla badaczy w Wielkiej Brytanii.
Co uwzględnić w formularzu zgody na temat nagrywania i transkrypcji
Formularz zgody to miejsce, w którym wszystkie te informacje wcielasz w życie. Prawo stanowe, Twój IRB, RODO, narzędzia, które wybierasz — wszystko ląduje w jednym dokumencie, który uczestnik faktycznie czyta i podpisuje. Opisz nagrywanie i transkrypcję wprost i uwzględnij te punkty:
- Czy wywiad będzie nagrywany i czy będzie to audio, czy wideo
- Dlaczego go nagrywasz, na przykład w celu transkrypcji i analizy, a nie publikacji nagrania
- Czy nagrywanie jest wymagane do udziału, czy opcjonalne
- Jak nagranie zostanie przepisane: przez AI, przez ludzi lub przez obie te metody
- Czy nagranie będzie przetwarzać usługa zewnętrzna
- Gdzie będą przechowywane nagrania i transkrypcje oraz przez jak długo
- Kto będzie miał do nich dostęp
- Kiedy i jak nagrania zostaną zniszczone
- Jak i kiedy zanonimizujesz dane
- Prawo uczestnika do odmowy nagrywania lub późniejszego wycofania się
Jeśli korzystasz z transkrypcji AI, musisz to nazwać. Wyjaśnij uczestnikom, że nagranie będzie przetwarzane przez automatyczne rozpoznawanie mowy, i opisz, jak platforma postępuje z ich danymi: szyfrowanie, gdzie znajdują się dane i jak długo są przechowywane.
Ta ostatnia kwestia zasługuje na więcej uwagi, niż zwykle dostaje. Zanim prześlesz choćby jeden wywiad, uzyskaj jasne odpowiedzi w trzech sprawach dotyczących Twojego dostawcy: czy wykorzystuje Twoje nagrania do trenowania swoich modeli, jak długo przechowuje Twoje pliki i kto może je zobaczyć.
Zachowaj zgodność swoich nagrań badawczych dzięki HappyScribe
Każda omówiona warstwa ostatecznie wymaga od Twojego narzędzia do transkrypcji tego samego: czy potrafi udowodnić, jak postępuje z danymi uczestników? HappyScribe publikuje swoje standardy na stronach poświęconych bezpieczeństwu i prywatności, więc możesz powołać się na nie bezpośrednio we wniosku do IRB lub w formularzu zgody.
Oto jak HappyScribe pomaga Ci nagrywać rozmowy na potrzeby badań:
Zgodność z RODO i SOC 2 Type II dla większego bezpieczeństwa
Pamiętasz paralelę między RODO a wcześniejszym punktem o HIPAA? Jeśli dane Twojego uczestnika podlegają RODO, Twój dostawca transkrypcji działa jako Twój podmiot przetwarzający, a artykuł 28 oczekuje umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) między wami. HappyScribe udostępnia tę umowę DPA i wymienia swoich podwykonawców przetwarzania ze standardowymi klauzulami umownymi w swoim centrum zaufania.
Popiera te deklaracje certyfikatem SOC 2 Type II, co oznacza, że niezależna firma audytorska sprawdziła procesy bezpieczeństwa HappyScribe. To dokładnie te parametry, które chce zobaczyć komisja etyczna.
Przechowywanie danych wyłącznie w UE dla prostszego zarządzania danymi
Wszystkie pliki są przetwarzane i przechowywane w centrach danych w UE, w obiekcie zgodnym z Tier IV, PCI DSS i ISO 27001. W przypadku wywiadów z uczestnikami z UE lub Wielkiej Brytanii utrzymuje to dane w ich jurysdykcji pochodzenia, dzięki czemu omijasz przepisy o transferze transgranicznym, które omówiliśmy w sekcji o wywiadach zdalnych.
W przypadku badań prowadzonych wyłącznie w USA i tak daje to Twojemu formularzowi zgody klarowną, jednozdaniową odpowiedź na pytanie „gdzie będzie przechowywane moje nagranie?”.
AI plus transkrypcja ludzka dla niezawodności
Sam wybierasz proces zależnie od zakresu projektu. Transkrypcja AI od HappyScribe generuje wersje robocze o dokładności 95% w ponad 150 językach i dialektach, dzięki czemu projekty wielojęzyczne mogą przebiegać płynnie.
Gdy musisz mieć absolutną pewność co do dokładności, usługa korekty przez człowieka angażuje zweryfikowanego specjalistę, który sprawdza i poprawia Twoje transkrypcje z dokładnością 99% w ponad 60 językach. Idealnie nadaje się do kodowania jakościowego i analizy verbatim.
Jedna uwaga do ujawnienia z Twojej listy kontrolnej zgody: korekta przez człowieka oznacza, że lingwista uzyskuje dostęp do nagrania na zasadach poufności, więc wspomnij o tym w formularzu, gdy z niej korzystasz.
Ustawienia trenowania AI, o których decydujesz Ty
„Czy mój głos będzie trenował AI?” to pytanie, które uczestnicy zadają już teraz, a większość platform daje wymijającą odpowiedź. HappyScribe mówi o tym wprost. Trenowanie modeli to ustawienie, którym sterujesz z poziomu swojego panelu, a w przypadku kont Enterprise jest domyślnie wyłączone.
Twoje pliki są usuwane z HappyScribe, gdy usuniesz je ze swojego konta. To daje Ci coś konkretnego, co możesz przedstawić uczestnikowi.
Zachowaj zgodność, gdy nagrywasz wywiady badawcze
Zgoda na nagrywanie dla badaczy w USA sprowadza się do hierarchii. Prawo stanowe jest podłogą, a Twój IRB stoi nad nim i wymaga świadomej zgody od wszystkich. HIPAA dokłada własne zasady, gdy w grę wchodzą dane zdrowotne, a RODO przejmuje stery, gdy Twój uczestnik znajduje się w UE.
Dobra wiadomość jest taka, że większość pracy odbywa się w jednym dokumencie. Formularz zgody, który nazywa nagranie, metodę transkrypcji oraz stojące za nimi postępowanie z danymi, zadowala jednocześnie Twoją komisję etyczną i Twoich uczestników. Pozostaje już tylko dostawca transkrypcji, którego dokumentacja Cię zabezpiecza.
HappyScribe daje Ci tę ścieżkę dokumentacji dla transkrypcji badawczej. Przechowywanie danych w UE, SOC 2 Type II, zgodność z RODO oraz ustawienia trenowania AI, które możesz przytoczyć we wniosku do IRB słowo w słowo.
Możesz porozmawiać z zespołem o konfiguracji badawczej i bezpieczeństwa, którą Twoja komisja musi zobaczyć.
Najczęstsze pytania o prawo zgody na nagrywanie w USA dla badaczy
Czy w USA można kogoś nagrywać bez zgody?
Często tak. Prawo federalne stosuje zasadę zgody jednej strony na mocy Electronic Communications Privacy Act. Nagrywanie jest legalne, gdy zgodzi się przynajmniej jedna strona, więc jeśli zgodę wyraża tylko jedna strona i jest nią osoba nagrywająca, jest to zgodne z prawem. Stanowe przepisy o nagrywaniu rozmów mogą jednak być surowsze. Stany z zasadą zgody dwóch stron, takie jak California i Florida, wymagają zgody wszystkich przed nagraniem rozmów telefonicznych lub rozmów prywatnych.
Czy w USA mogę pozwać kogoś, kto nagrał mnie bez mojego pozwolenia?
Możliwe. Zarówno federalny Wiretap Act, jak i kilka ustaw stanowych dopuszczają roszczenia cywilne za nielegalne nagrywanie. Twoja sprawa zwykle zależy od dwóch rzeczy: czy rozmowa wiązała się z uzasadnionym oczekiwaniem prywatności oraz czy strona nagrywająca brała w niej udział. Jeśli osoba nagrywająca była uczestnikiem w stanie one-party, pozew rzadko kończy się sukcesem. Roszczenia te zależą od Twojego stanu, a przepisy regulujące nagrania bardzo się różnią, dlatego zasięgnij profesjonalnej porady w swojej konkretnej sytuacji.
Czy do nagrywania wywiadów badawczych w USA potrzebna jest zgoda?
Tak, praktycznie zawsze. Nawet gdy jesteś aktywnym uczestnikiem i zgodnie z prawem stanowym zgodę musi wyrazić tylko jedna strona, Twój IRB wymaga, byś uzyskał zgodę i powiadomił uczestników przed nagraniem. Uprzednia zgoda powinna obejmować samo nagranie oraz sposób, w jaki zostanie przepisane. Jeśli korzystasz z platformy takiej jak HappyScribe, Twój formularz zgody może bezpośrednio przytoczyć jej opublikowane standardy bezpieczeństwa i postępowania z danymi.
Jakie są wymogi IRB dotyczące zgody na nagrywanie dźwięku?
IRB wymagają wyraźnej, udokumentowanej zgody, zanim nagrasz dźwięk lub wideo. Zgoda dorozumiana i bierna nie wystarcza. Uczestnicy muszą aktywnie wyrazić zgodę, zwykle za pomocą osobnej rubryki w formularzu zgody. Formularz powinien określać, co rejestrują nagrania elektroniczne, kto je przepisuje, gdzie są przechowywane i kiedy zostają zniszczone. Wiele komisji oczekuje również, że w samym formularzu wskażesz usługi zewnętrzne, takie jak HappyScribe.
Czy można nagrać rozmowę kwalifikacyjną, zanim uczestnik podpisze formularz zgody?
Z prawnego punktu widzenia czasem tak, ale i tak zapytaj. Zanim powstanie formalna zgoda, rozmowę reguluje wyłącznie prawo stanowe, więc stosuj najsurowszą zasadę, która może mieć zastosowanie, i uzyskaj pozwolenie danej osoby, zanim włączysz urządzenie nagrywające. Najlepszą praktyką jest zapytanie na początku rozmowy, co utrzymuje Ciebie i uczestnika na tej samej stronie i spełnia wymogi stanów all-party. Sprawdź też, czy Twój IRB traktuje etap kwalifikacji jako część badania, bo wiele z nich tak robi.
Czy do nagrywania wywiadów badawczych z osobami niepełnoletnimi potrzebna jest zgoda rodziców?
Tak. Zgodnie z Common Rule (45 CFR 46, Subpart D) badania z udziałem dzieci wymagają zgody rodzica lub opiekuna oraz własnej akceptacji dziecka, a obejmuje to także nagrania audio i wideo. Udokumentuj oba elementy osobno w swoim protokole. Stanowe prawo o nagrywaniu tego nie zmienia. Nawet w stanach one-party nagranie osoby niepełnoletniej na potrzeby badań bez zgody rodziców naruszałoby zatwierdzenie Twojego IRB.
W których stanach nagrywanie jest zabronione?
Żaden stan nie zakazuje nagrywania całkowicie, ale około kilkunastu wymaga zgody wszystkich zaangażowanych osób. Do stanów z zasadą zgody dwóch stron należą California, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania i Washington, podczas gdy Connecticut, Michigan i Oregon stosują zasady mieszane. Przepisy te chronią rozmowy prywatne, w których istnieje oczekiwanie prywatności, niezależnie od tego, czy są to rozmowy telefoniczne, czy osobiste. Miejsca publiczne bez oczekiwania prywatności są zwykle dozwolone.
Biplab Mazumder
Biplab is a content marketer and writer who helps high-growth brands scale content visibility across AI search channels. His works have been published in HubSpot, Freshworks, Atlassian, SurferSEO, etc. When he's not planning content strategy, he's testing AI content workflows and use cases.
