Notatki z rozmów z klientami tworzone przez AI. Z Europy.
HappyScribe dołącza do spotkań na Zoomie, Teams i Google Meet i dostarcza notatki z rozmowy wraz z decyzjami, zadaniami i osobami odpowiedzialnymi, dla każdego klienta. Działa w 150+ językach.
4,6 na G2 4,7 na Trustpilot
SOC 2 Type II
Zgodność z RODO
Zaufało nam ponad 6 mln użytkowników i 41 000 zespołów każdej wielkości
Jak uzyskać notatki z rozmów z klientami w HappyScribe?
-
Połącz kalendarz
Zarejestruj się bezpłatnie i połącz z HappyScribe kalendarz Google lub Outlook. Od tej chwili HappyScribe sam dołącza do każdej zaplanowanej rozmowy z klientem.
-
HappyScribe nagrywa rozmowę
HappyScribe dołącza do Twojego spotkania na Zoomie, Teams lub Google Meet jako uczestnik i nagrywa dźwięk oraz obraz. Przeglądy kwartalne, odnowienia, spotkania kontrolne. Każda eskalacja jest zapisywana w ten sam sposób, a każdy mówca oznaczany automatycznie, także w rozmowach z wieloma osobami.
-
Notatki z rozmowy z klientem gotowe w kilka minut
Uporządkowane notatki trafiają na Twoją skrzynkę kilka minut po zakończeniu rozmowy, z zapisanymi decyzjami i zadaniami po obu stronach współpracy. Wyeksportuj do PDF, DOCX lub TXT albo przekaż notatki do swoich narzędzi przez Zapiera lub API.
Wyciśnij więcej z każdej rozmowy z klientem.
Podsumowania gotowe dla klienta
Decyzje, tematy i kolejne kroki zebrane w jednym dokumencie, gotowym do wysłania klientowi.
Rozmawiaj z jednym spotkaniem
Zadaj HappyScribe Chat pytanie o konkretne spotkanie z danym klientem i przejdź od razu do dokładnego znacznika czasu.
Rozmawiaj ze wszystkimi spotkaniami
Przeszukaj całe archiwum spotkań, dla jednego lub wielu klientów. Sprawdź, kiedy zmienił się zakres, kiedy pojawiły się warunki odnowienia i czy obietnica z I kwartału nadal obowiązuje w IV.
Szablony podsumowań
Ustaw różne szablony dla przeglądów kwartalnych, odnowień i eskalacji wsparcia. Każdy typ rozmowy wraca uporządkowany w ten sam sposób i wpada wprost do dokumentacji klienta.
Aplikacja mobilna
Przeglądaj rozmowy, czytaj notatki i szukaj w historii klienta z telefonu. Opiekun klienta, który wychodzi ze spotkania u klienta albo przechodzi od jednego odnowienia do drugiego, ma to samo, co przy biurku.
Nagrywanie spotkań
Każda rozmowa z klientem jest zapisana z dźwiękiem i obrazem. Wróć do źródła, gdy pojawi się spór albo gdy nowy opiekun potrzebuje kontekstu współpracy.
Rozpoznanie mówców
Każdy głos oznaczany automatycznie. Zobacz, która osoba po stronie klienta zgłosiła daną wątpliwość i do czego zobowiązał się który opiekun w rozmowach z wieloma uczestnikami.
Integracje
Przekazuj notatki do HubSpot Service Hub, Notion, Dokumentów Google, Slacka albo swojej platformy Customer Success przez Zapiera, serwer MCP lub API. Bez kopiuj-wklej.
Notetaker AI naprawdę zmienił u nas zasady gry. Nie trzeba już zapisywać wszystkiego w trakcie spotkań — w końcu mogę się realnie włączyć w rozmowę.
Darius Čenys
Koordynatorka ds. operacji i wyników
Wszystko, co klient kiedykolwiek powiedział, w jednym wyszukiwaniu.
Decyzje, zobowiązania i kolejne kroki, każde z osobą odpowiedzialną po obu stronach, zebrane w jednym przeszukiwalnym zapisie na klienta. Każdy może przejąć współpracę i zobaczyć dokładnie, co i kiedy ustalono.
Twój zespół rozumie wiele języków. HappyScribe też.
HappyScribe automatycznie rozpoznaje język rozmowy i radzi sobie ze zmianą języka w jej trakcie. Obsługuje ponad 150 języków i dialektów.
Zapisy Twoich spotkań zostają w Europie.
Certyfikat SOC 2 Type II. Zgodność z RODO. Siedziba w Barcelonie, dane przechowywane w centrum danych w UE zgodnym z PCI DSS i ISO 27001.
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i w spoczynku.
Działa z botem na spotkaniu albo bez niego.
HappyScribe dołącza do zaplanowanych spotkań jako uczestnik albo korzystasz z rejestratora w przeglądarce i obywasz się bez bota.
Ty decydujesz, jak nagrywane są Twoje spotkania.
-
2 lata
historii współpracy do przeszukania w jednym zapytaniu
-
95%+
dokładności transkrypcji
-
150+
obsługiwanych języków i dialektów
-
41 000+
zespołów już korzysta z HappyScribe
KAŻDY KLIENT W ZAPISIE
Wejdź w każde odnowienie z dokładnym cytatem i momentem, w którym padł.
Recenzje Klientów
4,7/5 na Trustpilot
-
Transkrypcje są szybkie i dokładne, a obsługa platformy bardzo intuicyjna.
S.Szewc Trustpilot -
In 2025 alone, I’ve already used almost 400 hours to produce transcripts for journalists and the newsroom, as well as SRT subtitles.
Ernest Rębisz Trustpilot -
HappyScribe’s summaries are concise, accurate, and actionable.
Laura Z. G2
Często zadawane pytania
Czym są notatki z rozmowy z klientem?
Notatki z rozmowy z klientem to uporządkowany zapis tego, co wydarzyło się w rozmowie z klientem. Obejmują decyzje i zobowiązania, zadania z osobami odpowiedzialnymi oraz kolejne kroki. HappyScribe tworzy je automatycznie na podstawie nagrania.
Jak HappyScribe zapisuje notatki z rozmów z klientami?
HappyScribe dołącza do rozmowy na Zoomie, Microsoft Teams albo Google Meet jako uczestnik. Nagrywa dźwięk i obraz, tworzy transkrypcję z oznaczeniem mówców oraz uporządkowane notatki z decyzjami i zadaniami. Wynik trafia na skrzynkę w kilka minut i może zostać przekazany do HubSpot Service Hub, Notion lub Slacka przez Zapiera albo API. Rejestrator w przeglądarce i aplikacja mobilna HappyScribe pozwalają nagrywać spotkania bez bota.
Czy mogę używać HappyScribe do przeglądów kwartalnych, odnowień i eskalacji wsparcia?
Tak. Przeglądy kwartalne, odnowienia, przeglądy współpracy, rozmowy wdrożeniowe, spotkania kontrolne, eskalacje wsparcia i sesje doradcze — wszystkie działają w tym samym trybie. Dla każdego typu rozmowy możesz ustawić inny szablon podsumowania. Szablon przeglądu kwartalnego zbiera cele strategiczne i dane do oceny kondycji współpracy. Szablon odnowienia zbiera ceny, warunki i daty zobowiązań.
Jak HappyScribe pomaga przy przekazywaniu klientów między opiekunami?
Każda rozmowa z każdym klientem jest zapisana i przeszukiwalna. Kiedy nowy opiekun przejmuje portfel, może szukać decyzji, zobowiązań albo konkretnych tematów w całej historii rozmów. Nie trzeba odtwarzać kontekstu z wiadomości na Slacku ani ze spotkań z odchodzącym opiekunem. Nowa osoba potrafi wejść w portfel klientów w ułamku zwykłego czasu wdrożenia.
Czy mogę przeszukać wszystkie rozmowy z konkretnym klientem?
Tak. Wyszukiwanie w wielu spotkaniach pozwala zadawać pytania o całą nagraną historię współpracy. Sprawdź, kiedy obiecano daną funkcję, kiedy ostatnio rozmawiano o cenach, co klient mówił o odnowieniu trzy rozmowy wcześniej albo czy wątpliwość zgłoszona w poprzednim kwartale została rozwiązana. Każda odpowiedź ma znacznik czasu prowadzący do dokładnego momentu w rozmowie źródłowej.
Czy jest bezpłatny plan?
Tak. HappyScribe oferuje bezpłatny plan z nielimitowanymi nagraniami spotkań. Bez karty kredytowej.
Jak dokładna jest transkrypcja?
Ponad 95% we wszystkich obsługiwanych językach.
Jakie języki są obsługiwane?
Ponad 150 języków i dialektów, z automatycznym rozpoznawaniem języka.
Czy mogę korzystać z HappyScribe bez bota dołączającego do spotkania?
Tak. HappyScribe udostępnia rejestrator w przeglądarce bez bota oraz aplikację mobilną, które nagrywają spotkania bez bota.
Gdzie HappyScribe przechowuje dane z moich spotkań?
Wszystkie dane są przechowywane w centrum danych w UE, które spełnia wymogi PCI DSS i ISO 27001.