Ben je alleen op zoek naar een AI-notulist voor je vergaderingen, dan ben je Fireflies AI vast al tegengekomen. Het is een krachtige tool voor conversation intelligence, maar een aantal van de gebreken ligt inmiddels bij de rechter.
Gelukkig is Fireflies niet de enige AI-notulist op de markt. HappyScribe levert bijvoorbeeld dezelfde notulen, zonder de privacyproblemen.
Maar je hoeft je keuze niet te baseren op een elevatorpitch.
Ik heb beide tools in dezelfde vergaderingen getest, dus ik kan je vertellen hoe ze in de praktijk werken, wat je krijgt en waar je op moet letten.
Zie deze vergelijking van HappyScribe en Fireflies als een kijkje in beide tools, zonder dat je je voor een van de twee hoeft aan te melden:
HappyScribe vs. Fireflies AI in één oogopslag
| Functie | HappyScribe | Fireflies |
|---|---|---|
| Beste voor | Nauwkeurige notulen en transcriptie in veel talen, met een simpele interface en een royaal gratis plan | CRM-gedreven sales- en ops-teams die conversation intelligence op schaal willen |
| Nauwkeurigheid van de transcriptie | ✅ Zuiver op sprekers, codes en cijfers, plus een optie die door mensen wordt gecontroleerd tot 99% | ❌ Onbetrouwbare transcripties missen vaak meerdere sprekers, codes en cijfers |
| Vergaderingen vastleggen | ✅ Transparante bot met bediening tijdens het gesprek, webrecorder en mobiele apps | ☑️ Legt breed vast, maar de bot blijft vaak in het gesprek nadat de gebruiker is vertrokken en neemt ongewenste gesprekken op |
| AI-functies en conversation intelligence | ☑️ AI Chat met bronvermelding door je hele bibliotheek, plus MCP | ✅ AskFred, sentiment, topic trackers, AI Skills en voice agents |
| Taalondersteuning | ✅ 150+ met AI, 60+ met mensen, automatische taalherkenning en wisselen tijdens het gesprek | ☑️ 100+ |
| Compliance en toestemming | ✅ SOC 2 Type II, AVG, opgeslagen én verwerkt in de EU, opt-out voor AI-training | ❌ Verwerking in de VS, verplichte agendatoegang, twee collectieve rechtszaken onder BIPA |
| HIPAA | ❌ Niet beschikbaar | ✅ Alleen op Enterprise |
| Integraties | ☑️ Agenda's, opslag, videoplatforms, Zapier, REST API, MCP | ✅ Native synchronisatie met Salesforce en HubSpot, plus 100+ connectoren |
| Tier met menselijke experts | ✅ 60+ talen vanaf $2,00/min | ❌ Niet beschikbaar |
| Gratis plan | ✅ Onbeperkt AI-notulen | ☑️ Gelimiteerd op 400 minuten, zonder downloads van transcripties |
| Vanafprijs | ✅ $8,50/maand bij jaarlijkse betaling | ✅ $10/maand bij jaarlijkse betaling |
Wat doet HappyScribe?
HappyScribe komt uit Barcelona en begon als transcriptieplatform, en die focus op nauwkeurigheid draagt inmiddels ook zijn AI-notulist voor vergaderingen. De tool schuift tegenwoordig aan bij je vergaderingen en schrijft de notulen uit, maar dat is nog maar het beginpunt.
Je krijgt er ook transcriptie van bestanden bij, een tier met menselijke experts voor documenten die exact moeten kloppen, plus ondertiteling en vertaling in dezelfde werkomgeving.
HappyScribe is gebouwd voor creators, onderzoekers, en teams die één Europees platform willen voor hun vergader- en onderzoeksdocumentatie. Waarom die Europese basis het rekensommetje verandert, leg ik verderop uit.
Wat doet Fireflies AI?
Fireflies is een vergaderassistent die is uitgegroeid tot een volledig conversation-intelligencesysteem. De bot Fred schuift aan bij je gesprekken, neemt ze op en levert een transcriptie met een AI-samenvatting en actiepunten.
Daarbovenop zit een saleslaag voor managers en accountmanagers. Fireflies gaat diep met spreektijdanalyses, sentimentmeting en geautomatiseerde AI-taken.
Moeten je vergaderingen aansluiten op een grote tech stack, dan is Fireflies daarvoor gebouwd.
Wil je een diepgaande blik op Fireflies in 2026, lees dan de review van Fireflies AI.
HappyScribe vs. Fireflies AI: nauwkeurigheid van de transcriptie
Om de echte nauwkeurigheid van transcripties en notulen te testen, heb ik dezelfde vergaderingen door beide tools gehaald. Die gesprekken zaten vol details die je notulist consequent moet oppikken.
De nauwkeurigheid van HappyScribe
HappyScribe houdt het transcript van de vergadering schoon. De tool herkent meerdere sprekers betrouwbaar, laat specifieke codes en cijfers intact (in dit geval HRZ-2419-B) en structureert alles met nette sprekerlabels, tijdcodes en alinea's.
Je leest het van boven naar beneden door, speelt de gesynchroniseerde audio af en controleert wat er staat.
Moet een transcriptie foutloos zijn voor onderzoek of juridisch werk, dan stuur je hetzelfde bestand door naar een menselijke expert die het naar 99% nauwkeurigheid tilt. Alleen die optie al verandert waar de tool voor inzetbaar is.
De nauwkeurigheid van Fireflies AI
Fireflies komt weg met schone, simpele audio, maar zakt door het ijs in vergaderingen met jargon en achtergrondgeluid. In deze vergadering had de tool niet door dat er twee mensen aan het woord waren, dus zette hij het hele gesprek onder "Speaker 1" en produceerde een muur van tekst.
Verderop in het transcript vielen hele zinnen uiteen in fragmenten als "Leg ik later uit. Dat check ik. Momentje. Oké. Dus. Bedankt."
De referentiecode die ik duidelijk voorlas, HRZ-2419-B, kwam verminkt terug. Ik gebruikte AskFred om de juiste code uit het gesprek te halen, maar die kon niet terughalen wat het transcript al kwijt was.
En dit is het deel waar je je zorgen om moet maken. Als je samenvattingen en actiepunten leunen op wankele transcripties, handel je op basis van de verkeerde details zonder ooit te weten dat ze fout waren.
📌 Oordeel:
HappyScribe is de duidelijke winnaar. Namen, cijfers, vaktermen en codes blijven intact waar Fireflies ze kwijtraakt, en de tier met menselijke experts haalt een nauwkeurigheid die Fireflies überhaupt niet aanbiedt.
HappyScribe vs. Fireflies: vergaderingen vastleggen en workflow
Zowel HappyScribe als Fireflies legt vergaderingen op elke manier vast die je wilt: automatisch aanschuiven via je agenda, spontane vergaderlinks, opnames uploaden en zelfs een mobiele app voor fysieke gesprekken. Het verschil zit in wat er rondom de opname gebeurt.
Vergaderingen vastleggen met HappyScribe
Bij geplande vergaderingen meldt de bot van HappyScribe zichzelf aan zodra hij aanschuift, zodat iedereen in het gesprek weet dat de opname loopt. Dat is de beste route voor transparantie en compliance.
Je kunt hem tijdens de vergadering pauzeren of verwijderen als iemand bezwaar maakt, en je kunt hem voorzien van je eigen naam en logo.
In mijn gebruik was de vergaderbot betrouwbaar, en je kunt instellen hoe hij zich voor en na het gesprek gedraagt, zodat hij deelnemers niet stoort.
Als een zichtbare bot niet gepast is, legt de webrecorder het gesprek vast zonder dat er iets aanschuift, en de mobiele apps van HappyScribe doen hetzelfde voor vergaderingen die zich buiten het scherm afspelen.
Jij houdt de regie over hoe je vergaderingen opneemt en transcribeert, en daar gaat het om.
Vergaderingen vastleggen met Fireflies AI
Fireflies legt net zo breed vast, met live assist erbovenop, en Fred schuift aan als benoemde deelnemer, dus ook dat is zichtbaar. Het gedoe begint nadat jij vertrekt.
Bij meerdere gesprekken bleef Fred in de vergadering nadat ik de ruimte al had verlaten, en nam hij gesprekken op die hij niet had mogen opnemen. Ik moest hem handmatig stoppen vanuit mijn dashboard.
Een bot die zich niet houdt aan de keuzes van de gebruiker is een risico, en het is nog erger als het de Fred-bot van iemand anders is die notities over jou blijft maken.
📌 Oordeel:
HappyScribe wint op controle. Beide dekken de opnamemethodes die ertoe doen, maar de onbetrouwbaarheid van de vergaderbot van Fireflies kan op het werk tot riskante situaties leiden.
HappyScribe vs. Fireflies: AI-functies en conversation intelligence
Tijd om de "AI" in AI-notulisten te bekijken. Met beide tools chat je met je vergaderingen, maar de aanpak verschilt.
De AI-functies van HappyScribe
De AI-aanpak van HappyScribe is gericht: zoeken, analyseren en exporteren.
De AI Chat beantwoordt vragen over je transcripties in gewone taal en vermeldt zijn bronnen, dus elk antwoord verwijst naar een spreker en een tijdcode die je kunt controleren.
Het werkt op één bestand of op je hele bibliotheek, dus je haalt er een besluit uit een gesprek van zes weken geleden uit of bereidt dat van morgen voor. Diezelfde chat schrijft samenvattingen, vindt actiepunten en haalt citaten eruit.
Je kunt je vergadergegevens ook koppelen aan Claude en ChatGPT via de MCP-server, zodat je notulen doorstromen naar de AI-tools waarin je toch al werkt.
De AI-functies van Fireflies
Fireflies gaat verder met AI-functies. AskFred doorzoekt je hele vergadergeschiedenis en stelt je follow-ups op, dus de basis is gedekt.
Maar Fireflies kan die gesprekken koppelen aan analytics voor diepere inzichten. Denk aan de verhouding tussen praten en luisteren, stopwoorden, monologen en topic trackers waarmee je analyseert hoe accountmanagers presteren in gesprekken, plus sentiment-KPI's om gesprekken op schaal te verbeteren.
Dan zijn er nog AI Skills. Je kiest uit meer dan 200 sjablonen, zoals BANT-rapportages of scorecards voor werving, of je schrijft je eigen, en laat ze draaien na elke vergadering die eraan voldoet. Er zijn ook voice agents die screeningsgesprekken overnemen als jij niet kunt. De adder onder het gras: alles draait op AI-credits, dus hoeveel je krijgt hangt af van je abonnement.
📌 Oordeel:
Beide tools bieden waardevolle AI-functies. De AI Chat van HappyScribe met bronvermelding is beter om inzichten te vinden en gegevens te verifiëren, terwijl Fireflies aan de andere kant een conversation-intelligencesysteem is.
HappyScribe vs. Fireflies: taalondersteuning
De taalondersteuning van HappyScribe
HappyScribe transcribeert en vertaalt in 150+ talen en dialecten met AI, en in 60+ talen met menselijke experts. Transcripties kun je bovendien in 80+ talen laten vertalen.
Het bereik gaat ver voorbij het gebruikelijke Engels, Spaans en Frans, tot zeldzamer gebied als Zwitserduits, Galicisch, Macedonisch, Javaans en Oezbeeks.
Upload een bestand en de tool herkent zelf de taal, en hij houdt het bij wanneer sprekers midden in het gesprek van taal wisselen.
De taalondersteuning van Fireflies AI
Fireflies adverteert met 100+ talen, maar dat getal verdient een tweede blik.
De tool werkt het best in het Engels, en zoals je al zag was de nauwkeurigheid in Engelse gesprekken al het zwakke punt. Wil je toch verder, test dan eerst je eigen taal voordat je er een workflow op bouwt.
📌 Oordeel:
HappyScribe wint. De tool dekt meer talen, inclusief een aantal minder vertegenwoordigde, en trekt menselijke nauwkeurigheid door naar 60+ talen.
HappyScribe vs. Fireflies: compliance, security en toestemming
Dit is de sectie die de wedstrijd voor veel lezers beslist.
Security en privacy bij HappyScribe
HappyScribe is SOC 2 Type II-gecertificeerd en AVG-conform, en je bestanden staan in een EU-datacenter dat voldoet aan Tier IV, PCI DSS en ISO 27001, met AES-256-versleuteling tijdens verzending en bij opslag. Hogere abonnementen voegen SSO en gedetailleerde toegangsrechten toe.
Je data staat binnen de EU, wat voldoet aan de Europese wetgeving en ook helpt voor Britse gebruikers die een AI-notulist zoeken. En je kunt je in je instellingen afmelden voor geanonimiseerde AI-training, die voor enterprise-accounts standaard uitstaat.
Het vinkje dat HappyScribe niet zet, is HIPAA, dus voor Amerikaanse medische opnames is het niet de juiste keuze.
Security en privacy bij Fireflies AI
Fireflies heeft SOC 2, AVG en HIPAA op papier, waarbij HIPAA is voorbehouden aan Enterprise. Het is dik aangezet met keurmerken, maar je moet erdoorheen kijken.
Fireflies laat je pas een account aanmaken als je toegang geeft tot al je agenda-afspraken. Er is ook geen manier in de app om die weer in te trekken. Je verwijdert je account, of je trekt de toegang in via de pagina met gekoppelde apps van Google, wat je account alsnog kan slopen.
Dan is er nog de data die het verzamelt van mensen die niet eens Fireflies-gebruiker zijn. Mijn splinternieuwe account uit 2026 stond meteen vol met vergaderingen tot 2024 terug bij een vorige werkgever, voor gesprekken waar ik bij was maar die ik nooit heb opgenomen. Fireflies begon een profiel over mij op te bouwen zonder mijn toestemming.
Twee collectieve rechtszaken stellen inmiddels hetzelfde patroon aan de kaak: Cruz v. Fireflies.AI, aangespannen in december 2025 in het Central District of Illinois, en Fricker v. Fireflies.AI, aangespannen in maart 2026 in het Northern District of Illinois. Beide rechtszaken stellen dat de sprekerherkenning van Fireflies stemafdrukken maakt van iedereen in een gesprek, ook van mensen die nooit een account hebben aangemaakt of ergens mee akkoord zijn gegaan.
De biometriewet van Illinois vereist daarvoor schriftelijke kennisgeving en toestemming, maar Fireflies heeft nog steeds geen update over het maken van stemafdrukken van niet-gebruikers.
Tel daar de verwerking in de VS bij op en het opnemen van EU-deelnemers wordt lastig. Bekijk anders Europese alternatieven voor Fireflies AI voor meer opties.
📌 Oordeel:
HappyScribe wint. Fireflies heeft alleen een voorsprong als HIPAA een harde eis is én je een Enterprise-budget hebt.
HappyScribe vs. Fireflies: integraties
De integraties van HappyScribe
HappyScribe koppelt met de tools die met transcripties en vergaderingen te maken hebben. Het synchroniseert met de agenda's van Google en Outlook, schuift aan bij Zoom, Google Meet en Microsoft Teams, en importeert bestanden uit Google Drive, Dropbox en Box.
Voor directe videotranscriptie haalt het video's op uit YouTube, Vimeo en Wistia, en pusht het de afgeronde ondertitels terug naar die platforms, zodat de workflow twee kanten op werkt.
Zapier breidt HappyScribe uit naar duizenden apps, en synchronisatie met HubSpot is onderweg. Voor projecten op schaal is er een REST API en een MCP-server die je transcripties koppelt aan andere AI-tools.
De integraties van Fireflies AI
Fireflies is met veel meer van de stack verbonden, en dat is zijn sterkste punt. Het synchroniseert native met CRM's als Salesforce en HubSpot en vult gespreksnotities en vervolgstappen automatisch in.
Daarnaast integreert Fireflies met een catalogus van meer dan 100 tools, en niet alleen de voor de hand liggende. Greenhouse, Lever, Aircall, Salesloft, Any.do, Wealthbox, MindStudio en Redtail zijn allemaal native, naast Slack en Google Drive. Zapier en de Fireflies-API dekken de rest, en de documentatie is prettig te volgen.
📌 Oordeel:
Fireflies wint, op breedte. HappyScribe dekt media- en documentatieworkflows, maar moeten je vergaderingen aansluiten op een complexe tech stack, dan heeft Fireflies de connector waarschijnlijk al klaarliggen.
HappyScribe vs. Fireflies: prijzen
De prijzen van HappyScribe
Abonnementen voor AI-transcriptie
- Free: Onbeperkt AI-notulen, plus een korte proefperiode voor bestandstranscriptie, ondertiteling en vertaling
- Basic: $8,50/maand bij jaarlijkse betaling of $17/maand bij maandelijkse betaling
- Pro: $19/maand bij jaarlijkse betaling of $29/maand bij maandelijkse betaling
- Business: $59/maand bij jaarlijkse betaling of $89/maand bij maandelijkse betaling
- Enterprise: Neem contact op met sales
Transcriptie door mensen: Vanaf $2,00/min, met extra korting voor Business-gebruikers
De prijzen van Fireflies AI
- Free: 400 minuten opslag per maand voor het hele team, maar geen downloads van transcripties
- Pro: $10/maand bij jaarlijkse betaling of $18/maand bij maandelijkse betaling
- Business: $19/maand bij jaarlijkse betaling of $29/maand bij maandelijkse betaling
- Enterprise: $39/gebruiker/maand, alleen bij jaarlijkse betaling
De prijsniveaus van Fireflies ogen redelijk. De adder onder het gras zijn de AI-credits.
Elke functie die de moeite waard is, van AskFred tot AI Skills tot het automatisch vullen van je CRM, put uit één creditpot die je team deelt. Bij een upgrade worden je credits vervangen in plaats van opgeteld, en elke aanvraag wordt dynamisch geprijsd, dus een complexe taak kost je meer.
Ben je door je credits heen, dan koop je bundels bij die automatisch verlengen en niet meegaan naar de volgende periode. Sommige gebruikers noemen het botweg dark patterns.
📌 Oordeel:
HappyScribe is de betere keuze. Goedkopere instap, een gratis plan dat niet na een week verloopt, en prijzen die meegroeien met je werk.
Wat zeggen klanten?
Klantreviews over HappyScribe
Wat gebruikers waarderen
Het product heeft een geweldige UX. De transcriptieprestaties zijn de beste van alle diensten die ik heb getest (Fireflies, Fathom, Gemini). De prijs is goed voor teams. En de support reageert snel en denkt echt mee.
Ik gebruik HappyScribe vooral voor notulen. Het bespaart me tijd en automatiseert mijn workflows. Ik ben erg blij met de ondersteuning voor veel talen, en de AI- en MCP-integratie is top. De ingebouwde AI kan met transcripties werken en notulen en to-do's opstellen, en met MCP koppel je dat aan de IT-infrastructuur van het bedrijf.
Wat beter kan
Ik zou wel meer credits willen, maar ik snap waarom we gelimiteerd worden. Een site die zo goed is als deze heeft financiering nodig om in de lucht te blijven.
De transcriptie en vertaling door mensen zijn prijzig. Soms is de kwaliteit wat lager dan verwacht, maar HappyScribe lost het uiteindelijk altijd netjes op. Ik denk dat dit op korte termijn beter wordt.
Klantreviews over Fireflies AI
Wat gebruikers waarderen
Wat ik het fijnst vond aan Fireflies.ai was dat het automatisch notulen, transcripties en actiepunten vastlegt op een heel overzichtelijke manier. Het scheelde handmatig notuleren en maakte opvolging tussen teams een stuk makkelijker. Ik was ook te spreken over de integraties en de doorzoekbare vergadergeschiedenis.
Fireflies is zo veelzijdig en handig. Het is ook nog eens intuïtief en je kunt echt uit de voeten met de live transcriptie (die trouwens meerdere talen herkent!). Het is gewoon leuk om te gebruiken en overal in je werk in te bouwen.
Wat beter kan
Het luistert en neemt op zonder dat je het weet. Ik heb net een verschrikkelijke ervaring gehad met Fireflies.ai. Ik werk in het speciaal onderwijs binnen een schooldistrict. Een paar weken geleden gebruikte iemand Fireflies om een IEP-overleg samen te vatten. Ik moest een account aanmaken om de notulen te bekijken en was onder de indruk van de opmaak en de informatie. Wat ik niet wist, was dat Fireflies.ai mijn Google-agenda was binnengedrongen en vergaderingen opnam en transcripties naar alle aanwezigen stuurde, ook als ik er zelf niet bij was. Daar heb ik me nooit voor aangemeld: ik wilde alleen een transcriptie lezen van een vergadering waar ik niet bij kon zijn. Het veroorzaakte enorme problemen op het werk, schond de vertrouwelijkheid en de rechten van ouders en leerlingen onder FERPA, en zorgde voor veel onrust in ons team toen het een sessie opnam waarin mensen hun hart luchtten en waar het niets te zoeken had. Het lukte me niet om er zelf vanaf te komen.
2 grote pijnpunten: 1) hun HubSpot-integratie is onbetrouwbaar. Taken worden vaak niet aan de juiste deal of het juiste bedrijf gekoppeld, en dat levert een enorme hoop gedoe op 2) hun samenvattingsmails staan vol met marketingonzin. Ik ben al betalende klant en ik voel me niet prettig bij het delen van hun samenvattingsmails met mijn klanten. Waarom moet ik bij mijn klanten reclame maken voor een ander bedrijf, terwijl ik al betalende gebruiker ben?!!! Ze moeten hun samenvattingsmails en notulen aanscherpen en al die marketingprietpraat eruit halen.
HappyScribe werkt het best als:
✅ Je vergaderingen en bestanden meerdere talen en dialecten beslaan en je ze nauwkeurig getranscribeerd en vertaald wilt hebben
✅ Je bijna perfecte nauwkeurigheid nodig hebt voor onderzoek, juridisch of mediawerk, en een tier met menselijke experts wilt om het af te maken
✅ Je opnames maakt met EU-deelnemers en Europese dataopslag wilt met controle over AI-training
✅ Je transcriptie, ondertiteling en vertaling in één werkomgeving wilt in plaats van in drie losse tools
✅ Je een gratis plan met onbeperkt notulen wilt in plaats van een proefperiode die na een week op is
✅ Je een AI-assistent nodig hebt die inzichten en patronen naar boven haalt met vermelding van spreker en tijdcode
HappyScribe werkt minder goed als:
❌ Je Amerikaanse medische of klinische opnames transcribeert waarvoor HIPAA-compliance nodig is
❌ Je salesgerichte sentimentanalyse en risicosignalen op deals in je notulen wilt
❌ Je rolgebaseerde AI-agents nodig hebt die screeningsgesprekken voeren of follow-ups opstellen voor een salesteam
❌ Je gespreksnotities in CRM's, ATS'en en projectmanagementtools wilt zetten zonder een koppeling via Zapier
Fireflies AI werkt het best als
✅ Je accountmanagers aanstuurt en spreektijdanalyses, topic trackers en sentimentscores over al je gesprekken heen wilt
✅ Je tech stack breed en complex is en je liever native connectoren hebt met CRM's, ATS'en, marketing-, taak- en projectmanagementtools
✅ Je steeds hetzelfde spel speelt en wilt dat AI Skills zelfstandig salesrapportages, merkconsistentie en scorecards opleveren
✅ Je voice agents wilt die screening of discovery overnemen als jij het gesprek niet kunt voeren
✅ Je werk niet gebonden is aan regels die toestemming van alle deelnemers eisen of strikte EU-eisen aan data
Fireflies AI werkt minder goed als
❌ Je ruwe transcripties nauwkeurig moeten zijn en je het je niet kunt veroorloven te handelen op samenvattingen die op onbetrouwbare tekst zijn gebouwd
❌ Je opnames maakt in regio's waar alle deelnemers toestemming moeten geven en je geen bot in gevoelige vergaderingen kunt zetten die extra gesprekken zou kunnen opnemen
❌ Je data van EU-deelnemers verwerkt en die niet naar verwerking in de VS kunt sturen
❌ Je niet bereid bent je volledige agenda af te staan alleen om een account aan te maken
❌ Je voorspelbare en transparante kosten wilt en geen zin hebt in schimmige facturatiepraktijken
Eindoordeel: HappyScribe vs. Fireflies AI
Kies Fireflies als je revenue-team notulen aan het CRM wil koppelen, je conversation intelligence en coachingdata bij elk gesprek wilt, en de vragen over toestemming niet aan jou zijn om te beantwoorden.
Kies HappyScribe als je transcripties wilt die je kunt vertrouwen, brede taalondersteuning, Europese dataopslag en transparante prijzen die je niet verrassen.
Voor onderzoekers, mediateams en iedereen wiens vergaderingen details bevatten die gewoon moeten kloppen, dekt HappyScribe meer terrein in één werkomgeving. Fireflies vertelt je hoe het gesprek verliep. HappyScribe vertelt je wat er daadwerkelijk is gezegd.
Veelgestelde vragen over HappyScribe en Fireflies AI
Wat is nauwkeuriger, HappyScribe of Fireflies AI?
HappyScribe. Ik heb beide tools op dezelfde gesprekken losgelaten: HappyScribe houdt de sprekerherkenning vast en laat namen en uitgesproken referentiecodes intact, terwijl Fireflies twee mensen als één spreker labelt en diezelfde code verhaspelt. De automatische transcriptie van HappyScribe komt rond de 95% nauwkeurigheid uit, en de tool combineert AI-snelheid met optionele controle door mensen om dat naar 99% te tillen, zodat hoge nauwkeurigheid beschikbaar is wanneer een transcriptie exact moet kloppen. Fireflies heeft geen tier met menselijke experts, dus de transcriptiekwaliteit hangt volledig af van hoe schoon je audio is.
Is Fireflies AI een privacyrisico?
Fireflies AI brengt reële privacyrisico's met zich mee. Fireflies eist toegang tot al je agenda-afspraken voordat je een account kunt aanmaken, en er is geen manier in de app om die weer in te trekken. De verwerking gebeurt in de VS, dus klantgegevens van EU-deelnemers verlaten de regio. Twee collectieve rechtszaken over biometrie, Cruz v. Fireflies.AI (december 2025) en Fricker v. Fireflies.AI (maart 2026), stellen dat de sprekerherkenning stemafdrukken maakt van mensen die zich nooit hebben aangemeld. Wil je meer controle, dan is HappyScribe het AI-alternatief met dataopslag in de EU, AVG-conformiteit en instellingen voor het delen van data die je zelf kunt uitzetten.
Welke tool heeft het betere gratis plan, Fireflies AI of HappyScribe?
HappyScribe is de betere keuze. Het gratis plan bevat onbeperkt AI-notulen, dus onbeperkt je interne vergaderingen transcriberen kost niets, en je krijgt daarnaast een korte proefperiode voor bestandstranscriptie en ondertiteling. Fireflies limiteert gratis gebruikers op 400 minuten opslag per maand voor het hele team en blokkeert het downloaden van transcripties, waardoor het lastig is om de meeting-intelligencefuncties goed te testen voordat je overstapt naar een betaald abonnement.
Is HappyScribe betrouwbaar?
Ja, zeker als het je uitmaakt waar je opnames worden opgeslagen. HappyScribe is SOC 2 Type II-gecertificeerd en AVG-conform, met bestanden in een EU-datacenter onder AES-256-versleuteling bij opslag en tijdens verzending. Je bepaalt zelf de instellingen voor het delen van data, inclusief een opt-out voor geanonimiseerde AI-training. De AI Chat vermeldt bij elk antwoord de spreker en de tijdcode, dus bruikbare inzichten zijn terug te leiden naar iets wat je kunt controleren in plaats van blind te vertrouwen. Het enige gat is HIPAA, dat HappyScribe niet aanbiedt, dus voor Amerikaanse klinische opnames heb je een andere transcriptietool nodig.
Wat kost HappyScribe?
Het gratis plan dekt onbeperkt AI-notulen, en betaalde abonnementen beginnen bij $8,50/maand bij jaarlijkse betaling.
- Basic: $8,50/maand jaarlijks, of $17/maand maandelijks
- Pro-abonnement: $19/maand jaarlijks, of $29/maand maandelijks
- Business: $59/maand jaarlijks, of $89/maand maandelijks
- Transcriptie door mensen: vanaf $2,00/min
Betaalde abonnementen voegen transcriptie toe voor vooraf opgenomen audio- en videobestanden in de meeste gangbare formaten, zodat kernfuncties als notuleren met AI en slimme samenvattingen in dezelfde werkomgeving zitten als ondertiteling en vertaling.
Fireflies vs. HappyScribe: welke tool ondersteunt meer talen?
HappyScribe dekt meer talen. Het verwerkt 150+ talen en dialecten met AI, plus 60+ met menselijke experts, en transcripties kunnen naar 80+ talen worden vertaald. De tool herkent de taal bij het uploaden en houdt het bij wanneer sprekers midden in het gesprek wisselen, wat handig is voor meertalige teams. Fireflies adverteert met 100+ talen, maar de realtime transcriptie presteert het best in het Engels, en juist daar was de nauwkeurigheid al het zwakke punt in de test. Omdat HappyScribe zich richt op sterke meertalige ondersteuning, is het de solidere keuze als AI-vergaderassistent.
Biplab Mazumder
Biplab is a content marketer and writer who helps high-growth brands scale content visibility across AI search channels. His works have been published in HubSpot, Freshworks, Atlassian, SurferSEO, etc. When he's not planning content strategy, he's testing AI content workflows and use cases.
