As 5 melhores alternativas europeias ao Otter AI [2026]

O Otter AI ajudou a definir a categoria dos notetakers com IA para reuniões e continua a ser uma escolha competente para equipas que trabalham sobretudo em inglês e querem notas em tempo real no Zoom, no Google Meet e no Microsoft Teams.

Mas para quem trabalha na Europa, as falhas ficam à vista:

• Os seus dados vivem na região AWS West US, por isso, se procura um compromisso firme de alojamento na UE, boa sorte a encontrá-lo
• O Otter enfrenta atualmente uma ação judicial de privacidade consolidada nos EUA que alega que gravou e processou conversas sem o consentimento de todos os participantes
• O Otter transcreve apenas seis idiomas, deixando de fora grande parte do continente
• O plano gratuito limita-o a 300 minutos por mês e a apenas três importações de ficheiros, para toda a vida da conta
• As transcrições precisam muitas vezes de uma revisão manual para corrigir nomes, jargão, números e pessoas a falar umas por cima das outras

Se está na Europa, ou trabalha com equipas da UE, não tem de se contentar com menos.

Uma alternativa europeia ao Otter AI cobre mais idiomas falados pela sua equipa, diz-lhe exatamente onde vivem os seus dados, dá-lhe domínio real sobre a forma como as reuniões são captadas e, ao mesmo tempo, fica do lado certo da lei de privacidade da UE.

Principais alternativas ao Otter AI na Europa: numa vista rápida

Para ver mais de perto onde o Otter funciona bem e onde falha no dia a dia, leia a nossa análise do Otter AI.

1. HappyScribe

Ideal para: equipas europeias que precisam de atas de reunião multilingues, residência de dados na UE e de um único espaço de trabalho para conversas ao vivo e gravações carregadas

A HappyScribe é a alternativa mais forte ao Otter AI para equipas europeias porque faz muito mais do que gerir reuniões online de rotina. Pode gravar uma chamada ao vivo, captar uma conversa presencial ou carregar um ficheiro existente e depois gerir tudo num só espaço de trabalho alojado na UE.

Permite pesquisar e editar transcrições, traduzi-las, criar legendas ou enviar gravações importantes para revisão profissional.

Com suporte para mais de 150 idiomas e dialetos, a HappyScribe é ideal para quem não pode limitar todas as conversas a um dos seis idiomas que o Otter suporta.

HappyScribe vs. Otter AI

Principais funcionalidades da HappyScribe

1. Mantenha os dados sensíveis das reuniões na UE

A HappyScribe guarda os dados em centros de dados Tier IV na UE que cumprem os requisitos ISO 27001 e PCI DSS. A plataforma é conforme com o RGPD e concluiu uma auditoria SOC 2 Type II.

Os ficheiros são protegidos com TLS em trânsito e AES-256 em repouso.

As permissões baseadas em funções deixam-no decidir quem pode ver, editar ou partilhar cada gravação.

2. Trabalhe em mais de 150 idiomas e dialetos

A HappyScribe deteta automaticamente o idioma falado numa reunião e suporta mais de 150 idiomas e dialetos. As equipas europeias podem transcrever conversas em italiano, neerlandês, português, polaco, sueco, grego e muitos outros idiomas que o Otter não suporta atualmente.

Os glossários personalizados melhoram o reconhecimento de nomes de empresas, siglas e terminologia especializada.

A transcrição com IA da HappyScribe atinge mais de 95% de precisão. Também pode traduzir transcrições em mais de 80 idiomas para colegas noutras regiões ou pedir revisão profissional quando uma gravação importante exige até 99% de precisão.

3. Grave com ou sem bot na reunião

Para chamadas agendadas, ligue o seu calendário Google ou Outlook e o notetaker com IA para reuniões da HappyScribe entra no Zoom, no Google Meet ou no Microsoft Teams. O assistente de reuniões aparece na lista de participantes, por isso a sua presença é clara do princípio ao fim.

Quando um bot não é adequado, pode gravar diretamente no navegador. As aplicações iOS e Android da HappyScribe servem também para entrevistas, conversas no terreno e reuniões presenciais, e permitem gravar sem ligação à internet.

4. Transforme conversas em resultados úteis

A HappyScribe reúne reuniões ao vivo e ficheiros carregados num único espaço de trabalho pesquisável. O AI Chat consegue extrair decisões, itens de ação ou citações exatas de uma transcrição. Também pesquisa em conversas anteriores quando precisa do contexto de uma chamada mais antiga.

Os modelos de resumo permitem adaptar o resultado a cada conversa. Pode criar atas de reunião e resumos de entrevistas sem reconstruir a estrutura de cada vez.

O fluxo de trabalho não termina na ata. Pode rever a transcrição em paralelo com o ficheiro original, traduzi-la, criar legendas ou exportar o documento final no formato de que a sua equipa precisa.

5. Teste o fluxo de trabalho antes de pagar

O plano gratuito da HappyScribe inclui gravações de reuniões ilimitadas de até 45 minutos cada. Pode usar chamadas reais para avaliar a qualidade da transcrição, os resumos, a identificação de oradores e as opções de partilha antes de decidir se avança para um plano pago.

O plano inclui ainda um teste de 10 minutos para transcrição, legendagem e tradução de ficheiros carregados.

É bastante mais generoso do que o Otter, que dá 300 minutos de transcrição por mês no plano gratuito, mas limita cada conta a três importações de ficheiros ao longo de toda a sua existência.

Preços da HappyScribe

• Gratuito: gravações de reuniões ilimitadas de até 45 minutos cada, mais um teste de 10 minutos para transcrição, tradução e legendas de ficheiros
• Basic: 8,50 $ por mês na faturação anual ou 17 $ por mês na faturação mensal
• Pro: 19 $ por mês na faturação anual ou 29 $ por mês na faturação mensal
• Business: 59 $ por mês na faturação anual ou 89 $ por mês na faturação mensal
• Enterprise: preços personalizados
• Revisão profissional: a partir de 2 $ por minuto

Vantagens da HappyScribe

• Dê aos participantes comandos diretos sobre a gravação: o bot de reuniões da HappyScribe anuncia-se ao entrar e quem está na chamada pode escrever “!help” para o pausar, retomar ou remover
• Ligue a HappyScribe ao Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Google Calendar, Outlook Calendar, YouTube, Wistia, Google Drive, Dropbox, Box e a outras plataformas
• Envie transcrições e atas de reunião para os fluxos de trabalho existentes através do Zapier, da API da HappyScribe ou do seu servidor MCP
• Adicione SSO e SAML nos planos Enterprise para uma gestão de acessos centralizada em equipas maiores
• Crie e edite legendas para garantir acessibilidade e traduza transcrições para enviar a interlocutores de todo o mundo

Desvantagens da HappyScribe

• Os resumos de IA chegam depois da reunião; não servem para transcrição em tempo real
• A revisão profissional é faturada à parte da transcrição com IA e tem um custo mais elevado

O que dizem as pessoas sobre a HappyScribe?

2. Bliro

Ideal para: equipas de vendas e de campo que querem notas de reunião em tempo real sem guardar o áudio ou o vídeo original

O Bliro é um assistente de reuniões pensado para o trabalho administrativo que se segue às conversas com clientes. Capta notas em tempo real e transforma-as em registos estruturados. Pode sincronizar o resultado com o CRM da sua equipa.

Grande parte do seu apelo vem daquilo que não guarda. O Bliro trabalha a partir do áudio do sistema, sem um bot visível na chamada. Não grava ficheiros de áudio nem de vídeo.

O Bliro tem certificação ISO 27001 e auditoria SOC 2 Type I. Todos os dados são processados em servidores na UE; as transcrições e os resumos ficam guardados na Alemanha.

Bliro vs. Otter AI

O Otter guarda a gravação por trás da transcrição, o que ajuda quando uma equipa precisa de rever uma chamada. O Bliro segue o caminho oposto: cria um registo de texto ao vivo sem reter o áudio ou o vídeo de origem.

A abordagem do Bliro é útil para vendas no terreno e equipas em contacto com clientes. Um comercial pode documentar uma visita a partir de um portátil, iPhone ou iPad e depois o Bliro envia a informação relevante para o Salesforce, HubSpot, SAP ou Microsoft Dynamics 365.

Principais funcionalidades do Bliro

• Transcreva reuniões online e conversas presenciais em tempo real, sem bot visível
• Trabalhe em videochamadas, conversas VoIP e encontros presenciais
• Conte com suporte para 60 idiomas
• Pesquise o conhecimento de reuniões anteriores, analise conversas e prepare follow-ups com o Ask Bliro
• Ligue-se ao Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft Dynamics 365, Slack, Google Meet, Zoom e Microsoft Teams
• Aceda a integração com CRM, análise de conversas, coaching de vendas, acesso à API e webhooks através do plano Revenue Teams
• Use as aplicações Windows, Mac e iOS para captar conversas longe da secretária

Preços do Bliro

• Preços personalizados

Desvantagens do Bliro

• Não pode voltar a ouvir o áudio nem ver o vídeo original depois de a reunião terminar
• A automatização do CRM e as funcionalidades de coaching foram feitas para equipas comerciais, por isso todos os outros pagam por ferramentas que nunca vão usar
• Se quer um histórico de gravações a sério, é provável que prefira uma ferramenta que guarde mesmo o ficheiro de origem

3. Modjo

Ideal para: equipas comerciais que querem que as chamadas de vendas atualizem os registos do CRM automaticamente e deem aos gestores mais visibilidade sobre os negócios

O Modjo transforma as chamadas de vendas gravadas em dados estruturados sobre a receita. Consegue atualizar campos do CRM, sinalizar riscos e mostrar como as oportunidades estão a evoluir.

A plataforma encaixa bem se a sua equipa já grava conversas com clientes e quer usar essa informação de forma mais eficaz.

Os dados dos seus clientes ficam alojados em infraestrutura AWS em Paris. O Modjo está em conformidade com o RGPD e tem certificação SOC 2 Type II, com os dados protegidos em trânsito e em repouso.

Modjo vs. Otter AI

Tanto o Otter como o Modjo transformam conversas de vendas em notas pesquisáveis e enviam informação das reuniões para o CRM. No entanto, as capacidades comerciais mais avançadas do Otter, incluindo coaching ao vivo e análise de negócios, só existem no plano Enterprise.

O Modjo foi construído mais diretamente em torno da inteligência de receita. Atualiza campos do CRM automaticamente, avalia chamadas segundo a sua metodologia de vendas e revela padrões num conjunto maior de conversas.

Enquanto responsável de vendas, pode usar o Modjo para perceber se os comerciais estão a recolher os detalhes de qualificação essenciais e onde é preciso dar coaching. O Otter funciona bem como assistente de reuniões com IA mais abrangente, com funcionalidades de vendas, enquanto o Modjo dá uma visão mais especializada do desempenho dos comerciais e da evolução dos negócios.

Principais funcionalidades do Modjo

• Transcreva conversas de negócio em mais de 100 idiomas
• Gere resumos de reunião com IA personalizados para os fluxos de vendas
• Avalie conversas segundo critérios de vendas para apoiar o coaching dos comerciais
• Monitorize chamadas à procura de oportunidades de expansão, sinais de churn e atividade da concorrência
• Use agentes de IA prontos a usar ou crie agentes à medida do seu processo de vendas
• Faça perguntas sobre potenciais clientes, clientes, negócios e conversas anteriores com o Ask Modjo AI
• Ligue-se a sistemas telefónicos, ferramentas de vídeo, fornecedores de email, calendários e plataformas de CRM
• Aceda ao Modjo a partir do Salesforce e do HubSpot através da sua extensão do Chrome

Preços do Modjo

• Preços personalizados

Desvantagens do Modjo

• Foi criado especificamente para equipas comerciais, por isso é exagerado se sobretudo precisa de notas para reuniões internas ou entrevistas de investigação
• Não há preços públicos; terá de passar por uma conversa comercial para obter um orçamento
• O valor depende de os comerciais gravarem as chamadas com consistência, já que uma adoção irregular esvazia as funcionalidades de coaching e de análise de negócios

4. Caven

Ideal para: equipas jurídicas, de fusões e aquisições, finanças e consultoria que precisam de inteligência de reuniões sem abdicar do domínio sobre conversas sensíveis

O Caven é uma plataforma belga de inteligência de reuniões concebida para trabalho profissional confidencial. Capta conversas através da sua aplicação de computador e transforma-as em transcrições e resumos pesquisáveis.

Fica com total domínio sobre o local onde os dados das reuniões são guardados. Use a nuvem gerida na UE ou instale a plataforma no ambiente AWS, Azure ou Google Cloud da sua própria organização.

As equipas Enterprise podem ainda optar por uma instalação on-premise, mantendo os resultados das reuniões inteiramente nos seus próprios servidores.

Caven vs. Otter AI

O Otter dá às equipas um espaço de trabalho de reuniões na nuvem. O Caven oferece uma opção de nuvem na UE, instalação na nuvem do próprio cliente e alojamento on-premise para organizações cujas políticas de segurança exigem mais controlo.

Principais funcionalidades do Caven

• Capte reuniões no Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex e presenciais, sem um bot a entrar na chamada
• Transcreva em mais de 99 idiomas
• Grave localmente através da aplicação de computador antes de os dados selecionados seguirem para transcrição ou outros fluxos ativados
• Pesquise registos de reuniões e faça perguntas através do AI Copilot integrado
• Aplique modelos de resumo específicos por tipo de reunião, incluindo casos jurídicos, de fusões e aquisições, private equity e consultoria
• Envie resumos e transcrições gerados por IA para o Microsoft 365, SharePoint, Notion, iManage e Google Drive
• Processe áudio em servidores na UE, sem treino de IA e sem retenção por parte do fornecedor de reconhecimento de voz que utiliza

Preços do Caven

• Gratuito: 2 horas por mês
• Pro: 25 €/mês por utilizador
• Enterprise: 45 €/mês por utilizador

Desvantagens do Caven

• O plano gratuito está limitado a duas horas de reuniões por mês, por isso um uso regular exige na prática um plano pago
• A captação em telemóvel, a identificação de oradores, a base de conhecimento pesquisável e os modelos de resumo estão no plano Pro e não na versão gratuita
• O alojamento na nuvem do próprio cliente e on-premise está reservado a clientes Enterprise

5. Klang AI

Ideal para: equipas do setor público, jurídicas, de auditoria, investigação e de setores regulados que precisam de domínio total sobre a forma como os dados das reuniões são alojados

O Klang AI encaixa bem em equipas suecas e em organizações que não podem colocar áudio sensível num ambiente de nuvem partilhada. Além da nuvem europeia, a plataforma pode ser alojada internamente com Docker e Helm em OpenShift, EKS ou infraestrutura bare-metal.

Pode manter transcrições, resumos e os dados subjacentes das reuniões dentro do seu próprio ambiente. O Klang suporta ainda chaves de encriptação geridas pelo cliente e guardadas no seu KMS.

Para configurações mais restritas, oferece residência de dados na UE à medida e implementação em ambiente isolado (air-gapped), em que o sistema funciona sem qualquer ligação a uma rede externa.

Klang AI vs. Otter AI

O Otter dá-lhe um espaço de trabalho na nuvem para gravações, transcrições e atas de reunião. O Klang foi concebido para organizações que precisam de mais domínio sobre onde a plataforma corre e como os dados das reuniões são processados.

Uma organização do setor público pode instalar o Klang numa nuvem privada dedicada na UE, com armazenamento e capacidade de computação isolados. Equipas com requisitos de segurança mais rigorosos podem executá-lo na sua própria infraestrutura, com imagens Docker e charts Helm. O Klang trabalha também com um modelo de linguagem escolhido pelo cliente e opera sem acesso de rede para o exterior.

Principais funcionalidades do Klang AI

• Transcreva, resuma, analise e pesquise conversas num único espaço de trabalho
• Use a aplicação móvel para iOS e Android para gravar reuniões, entrevistas e chamadas telefónicas
• Use uma API e o MCP para levar os dados das conversas para ferramentas internas e fluxos de trabalho com IA
• Mantenha os dados na nuvem alojados na Europa, em infraestrutura conforme com o RGPD
• Use um ambiente de nuvem privada dedicado, de inquilino único, na UE
• Faça a gestão das chaves de encriptação no seu próprio sistema de gestão de chaves, com suporte para bring-your-own-key
• Selecione uma região de dados à medida na UE, configure a retenção e use SSO, autenticação por fornecedor de identidade e registos de auditoria
• Instale on-premise com imagens Docker e charts Helm
• Execute o seu próprio modelo de linguagem totalmente offline, num ambiente isolado

Preços do Klang AI

• Freemium: gratuito para um utilizador, com transcrição ilimitada
• Pro: 20 €/mês por utilizador
• Team: preços personalizados

Desvantagens do Klang AI

• A nuvem privada e a implementação on-premise só existem no plano Team, de preço à medida
• O plano Pro suporta no máximo 10 utilizadores
• A implementação on-premise e em ambiente isolado exige competências técnicas e de segurança internas

Afinal, que alternativa ao Otter AI devem escolher as equipas europeias?

A escolha certa depende do motivo pelo qual o Otter já não serve o seu fluxo de trabalho.

👉 Escolha o Bliro se as suas equipas de vendas ou de campo querem notas prontas para o CRM sem guardar a gravação original.

👉 O Modjo faz mais sentido quando o coaching de chamadas e a visibilidade sobre os negócios são a prioridade.

👉 Para trabalho altamente confidencial, o Caven dá às equipas jurídicas e de consultoria mais domínio sobre o processamento e o alojamento.

👉 O Klang AI é a melhor opção quando a sua organização exige implementação em nuvem privada, on-premise ou em ambiente isolado.

👉 Para a maioria das equipas europeias, a HappyScribe é a evolução mais clara em relação ao Otter. Ganha suporte para muitos mais idiomas e armazenamento de dados na UE. Além disso, fica com um único espaço de trabalho que acompanha a conversa desde a gravação até uma transcrição partilhável e ideias-chave a que pode voltar sempre que precisar.

O plano gratuito da HappyScribe permite testar reuniões ilimitadas de até 45 minutos cada, para avaliar a qualidade da transcrição e o fluxo de trabalho com conversas reais antes de assumir um plano pago.