Des notes plus intelligentes avec HappyScribe
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En bref ⏩

Voici les meilleures alternatives européennes à Otter AI :

  • HappyScribe : la meilleure solution globale pour des comptes rendus de réunion multilingues, un hébergement des données dans l'UE et un enregistrement avec ou sans bot
  • Bliro : idéal pour les équipes commerciales et terrain qui veulent des comptes rendus prêts pour le CRM, sans stocker l'audio ni la vidéo
  • Modjo : idéal pour les équipes revenue qui veulent du coaching sur les appels commerciaux et de la visibilité sur leurs deals
  • Caven : idéal pour les réunions confidentielles en droit, M&A, finance et conseil qui exigent un traitement local ou privé
  • Klang AI : idéal pour le secteur public et les organisations réglementées qui ont besoin d'un déploiement sur site ou en environnement isolé

Otter AI a contribué à définir la catégorie des outils de prise de notes IA (les « notetakers »), et reste un choix pertinent pour les équipes qui travaillent avant tout en anglais et veulent des comptes rendus de réunion en temps réel sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams.

Mais pour les équipes européennes, les limites apparaissent vite :

  • Vos données résident dans la région AWS US West : si vous cherchez un engagement ferme sur un hébergement dans l'UE, bon courage
  • Otter fait actuellement l'objet d'une plainte américaine consolidée sur la protection de la vie privée qui lui reproche d'avoir enregistré et traité des conversations sans le consentement de tous les participants
  • Otter ne transcrit que six langues, ce qui laisse de côté une grande partie du continent
  • Le forfait gratuit vous plafonne à 300 minutes par mois et à trois imports de fichiers, à vie
  • Les transcriptions demandent souvent une relecture manuelle pour corriger les noms, le jargon, les chiffres et les passages où tout le monde parle en même temps

Si vous êtes basé en Europe ou que vous travaillez avec des équipes européennes, vous n'avez pas à vous en contenter.

Une alternative européenne à Otter AI peut couvrir davantage de langues parlées par votre équipe, vous dire exactement où vivent vos données, vous donner un vrai contrôle sur la façon dont vos réunions sont enregistrées — et rester du bon côté du droit européen de la vie privée.

Les meilleures alternatives à Otter AI en Europe : en un coup d'œil

Catégorie HappyScribe Bliro Modjo Caven Klang AI
Idéal pour Les équipes qui ont besoin de comptes rendus de réunion multilingues, de transcription de fichiers, d'un hébergement des données dans l'UE et de la certification SOC 2 Type II Les équipes commerciales et terrain qui ne veulent pas conserver les enregistrements Les équipes revenue qui ont besoin d'automatisation CRM et d'intelligence commerciale Les échanges professionnels confidentiels qui exigent des options de traitement privé Les organisations réglementées qui veulent garder la main sur le déploiement
Fonctionnalité phare Outil de prise de notes IA, enregistrement sans bot, AI Chat et relecture professionnelle Prise de notes en temps réel, sans bot visible ni audio/vidéo stocké Notation des appels par IA et mise à jour automatique du CRM Enregistrement local avec cloud européen, cloud du client ou déploiement sur site Cloud privé, déploiement sur site et fonctionnement en environnement isolé
Langues 150+ 60 100+ 99+ 40+
Données et déploiement Centre de données Tier IV situé dans l'UE Traitement dans l'UE, transcriptions stockées en Allemagne Données hébergées sur des serveurs AWS en France Cloud européen, cloud géré par le client ou sur site Cloud hébergé dans l'UE, cloud privé ou sur site
Prix de départ Forfait gratuit généreux avec enregistrement illimité des réunions, offres payantes à partir de 8,50 $/mois en facturation annuelle ou 17 $ par mois en facturation mensuelle Sur devis Sur devis Forfait gratuit, offres payantes à partir de 25 €/utilisateur/mois Forfait gratuit, offres payantes à partir de 20 €/utilisateur/mois

Pour voir de plus près ce qu'Otter réussit et là où il pèche au quotidien, lisez notre test complet d'Otter AI.

1. HappyScribe

Idéal pour : les équipes européennes qui ont besoin de comptes rendus de réunion multilingues, d'un hébergement des données dans l'UE et d'un seul espace de travail pour leurs conversations en direct et leurs enregistrements importés

HappyScribe est l'alternative à Otter AI la plus solide pour les équipes européennes, car la plateforme va bien au-delà des simples réunions en ligne. Vous pouvez enregistrer un appel en direct, capter une conversation en présentiel ou importer un fichier existant, puis tout gérer dans un espace de travail hébergé dans l'UE.

Vous pouvez rechercher et modifier vos transcriptions, les traduire, créer des sous-titres ou envoyer vos enregistrements importants en relecture professionnelle.

Avec la prise en charge de plus de 150 langues et dialectes, HappyScribe est idéal pour les équipes qui ne peuvent pas limiter chaque conversation à l'une des six langues gérées par Otter.

HappyScribe vs Otter AI

Catégorie HappyScribe Otter AI
Hébergement des données Les données de réunion sont stockées dans des centres de données Tier IV situés dans l'UE Les données sont stockées via des services AWS dans la région US West
Langues prises en charge Plus de 150 langues et dialectes, avec détection automatique de la langue 6 langues de transcription ; l'allemand et le chinois simplifié sont actuellement en bêta
Qualité des transcriptions Plus de 95 % de précision en IA, glossaires personnalisés, éditeur synchronisé avec le média et relecture professionnelle en option Transcriptions modifiables, identification des intervenants et vocabulaire personnel sur le forfait Pro
Enregistrement des réunions Outil de prise de notes IA pour Zoom, Google Meet et Microsoft Teams ; enregistreur dans le navigateur ; enregistrement mobile sur iOS et Android pour les prises de son sans bot ou en présentiel Outil de prise de notes IA pour les appels en ligne, plus l'enregistrement direct via ses applications web, Mac, Windows, iOS et Android
Au-delà du compte rendu de réunion Transcrire des fichiers importés, traduire vos contenus, obtenir de l'intelligence conversationnelle avec AI Chat, créer des sous-titres et commander des services humains dans un seul espace de travail Importer des enregistrements, utiliser AI Chat, générer des résumés et des prochaines étapes, et connecter vos données de réunion à vos workflows ou à vos outils CRM
Forfait gratuit Enregistrements de réunion illimités de 45 minutes maximum chacun, plus un essai de 10 minutes pour la transcription, la traduction et le sous-titrage de fichiers importés 300 minutes de transcription par mois, une limite de 30 minutes par conversation et trois imports de fichiers à vie

Les fonctionnalités clés de HappyScribe

1. Gardez vos données de réunion sensibles dans l'UE

HappyScribe stocke les données dans des centres de données Tier IV situés dans l'UE, conformes aux exigences ISO 27001 et PCI DSS. La plateforme est conforme au RGPD et a passé avec succès un audit SOC 2 Type II.

Les fichiers sont protégés par un chiffrement TLS en transit et AES-256 au repos.

Les contrôles d'accès par rôle vous laissent décider qui peut consulter, modifier ou partager chaque enregistrement.

2. Travaillez dans plus de 150 langues et dialectes

HappyScribe détecte automatiquement la langue parlée pendant une réunion et prend en charge plus de 150 langues et dialectes. Les équipes européennes peuvent transcrire leurs échanges en italien, néerlandais, portugais, polonais, suédois, grec et dans bien d'autres langues qu'Otter ne gère pas aujourd'hui.

Les glossaires personnalisés améliorent la reconnaissance des noms d'entreprises, des acronymes et de la terminologie métier.

HappyScribe permet d'ajouter des glossaires personnalisés pour la terminologie propre à votre secteur

La transcription IA de HappyScribe atteint plus de 95 % de précision. Vous pouvez aussi traduire vos transcriptions dans plus de 80 langues pour vos collègues d'autres régions, ou demander une relecture professionnelle lorsqu'un enregistrement important doit atteindre jusqu'à 99 % de précision.

3. Enregistrez avec ou sans bot de réunion

Pour vos réunions planifiées, connectez votre agenda Google ou Outlook et laissez l'outil de prise de notes IA de HappyScribe rejoindre vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. L'assistant apparaît dans la liste des participants : sa présence reste visible pendant toute la réunion.

L'outil de prise de notes IA de HappyScribe : une alternative à Otter AI en Europe

Quand un bot n'est pas adapté, vous pouvez enregistrer directement depuis le navigateur. Les applications iOS et Android de HappyScribe prennent aussi en charge les entretiens, les conversations sur le terrain et les réunions en présentiel, avec la possibilité d'enregistrer hors ligne.

4. Transformez vos conversations en livrables utiles

HappyScribe réunit vos réunions en direct et vos fichiers importés dans un seul espace de travail consultable. AI Chat en extrait les décisions, les prochaines étapes ou des citations exactes. La fonctionnalité peut aussi chercher dans vos conversations précédentes quand vous avez besoin du contexte d'un appel plus ancien.

AI Chat de HappyScribe fait ressortir les enseignements clés de toute votre bibliothèque de réunions

Les modèles de résumé vous permettent d'adapter le rendu à chaque type de conversation. Vous pouvez produire des comptes rendus de réunion et des synthèses d'entretien sans reconstruire la structure à chaque fois.

Le flux de travail ne s'arrête pas au compte rendu de réunion. Vous pouvez relire la transcription en la comparant au média source, la traduire, créer des sous-titres ou exporter le fichier final dans le format dont votre équipe a besoin.

5. Testez le flux de travail avant de payer

Le forfait gratuit de HappyScribe inclut un nombre illimité d'enregistrements de réunion de 45 minutes maximum chacun. Vous pouvez utiliser de vrais appels pour évaluer la qualité des transcriptions, les résumés, l'identification des intervenants et les options de partage avant de décider de passer à un forfait payant.

Le forfait inclut aussi un essai de 10 minutes pour la transcription, le sous-titrage et la traduction de fichiers importés.

C'est nettement plus généreux qu'Otter, qui offre 300 minutes de transcription par mois sur son forfait gratuit, mais limite ses utilisateurs à trois imports de fichiers sur toute la durée de vie du compte.

Les tarifs de HappyScribe

  • Gratuit : enregistrements de réunion illimités jusqu'à 45 minutes chacun, plus un essai de 10 minutes pour la transcription, la traduction et le sous-titrage de fichiers
  • Basic : 8,50 $ par mois en facturation annuelle ou 17 $ par mois en facturation mensuelle
  • Pro : 19 $ par mois en facturation annuelle ou 29 $ par mois en facturation mensuelle
  • Business : 59 $ par mois en facturation annuelle ou 89 $ par mois en facturation mensuelle
  • Enterprise : tarif sur devis
  • Relecture professionnelle : à partir de 2 $ la minute

Les points forts de HappyScribe

  • Donnez aux participants le contrôle direct de l'enregistrement : le bot de réunion HappyScribe s'annonce dès qu'il rejoint l'appel, et les participants peuvent taper « !help » pour le mettre en pause, le relancer ou le retirer
  • Connectez HappyScribe à Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Google Agenda, Outlook Calendar, YouTube, Wistia, Google Drive, Dropbox, Box et bien d'autres plateformes
  • Envoyez vos transcriptions et vos comptes rendus de réunion dans vos workflows existants via Zapier, l'API HappyScribe ou son serveur MCP
  • Ajoutez le SSO et SAML sur les forfaits Enterprise pour une gestion centralisée des accès dans les grandes équipes
  • Créez et modifiez des sous-titres pour l'accessibilité, et traduisez vos transcriptions pour les partager avec vos interlocuteurs à l'international

Les points faibles de HappyScribe

  • Les résumés IA arrivent après la réunion : l'outil ne convient pas à la transcription en temps réel
  • La relecture professionnelle est facturée séparément de la transcription IA, à un tarif plus élevé

Que disent les utilisateurs de HappyScribe ?

Des transcriptions rapides et précises, faciles à exporter. La transcription IA de HappyScribe est rapide, précise et simple à prendre en main, sans formation particulière. L'identification des intervenants et les horodatages sont fiables, et pouvoir télécharger des documents Word propres, sans horodatage, fait gagner un temps précieux. La fonctionnalité Chat est un vrai bonus pour générer des résumés et des quiz à partir du contenu. Ajouter des termes au glossaire a immédiatement amélioré la précision : un petit réglage pour un gain énorme sur les contenus techniques.
Monique B., Senior Learning Experience Designer (Source: G2)
J'aime le fait que la fonctionnalité de transcription de HappyScribe fournisse un compte rendu complet avec les horodatages : je retrouve facilement ce qui a été dit à tel ou tel moment de la réunion. J'apprécie aussi qu'elle gère plusieurs transcriptions et différentes langues, ce que je trouve vraiment précieux. Utiliser HappyScribe comme outil de prise de notes pendant mes réunions sur Zoom et Google Meet est très pratique : l'intégration se fait sans accroc et tout fonctionne à merveille. Et la mise en route est d'une simplicité déconcertante : je me suis inscrit, connecté, et c'était parti.
(Source: G2)

Comment utiliser l'outil de prise de notes IA de HappyScribe ?

  1. Créez un compte HappyScribe gratuit et connectez votre agenda Google ou Outlook.
  2. Laissez l'outil de prise de notes IA rejoindre vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, ou utilisez l'enregistreur du navigateur pour une conversation sans bot.
  3. Importez vos enregistrements audio ou vidéo existants pour rapatrier vos anciens flux Otter dans le même espace de travail.
  4. Ajoutez un glossaire personnalisé pour les noms propres, les termes techniques et le vocabulaire récurrent de vos clients.
  5. Ouvrez AI Chat après la réunion pour retrouver les décisions, les citations ou les prochaines étapes dans toute votre bibliothèque de transcriptions.
  6. Faites appel à la relecture professionnelle pour vos entretiens, vos travaux de recherche, vos livrables clients ou toute transcription qui mérite une vérification supplémentaire.
L'AI Notetaker sécurisé pour toutes les langues
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2. Bliro

Idéal pour : les équipes commerciales et terrain qui veulent des comptes rendus de réunion en temps réel sans stocker l'audio ni la vidéo d'origine

Bliro : une alternative à Otter AI en Europe

Bliro est un assistant de réunion pensé autour du travail administratif qui suit les conversations client. Il prend des notes en temps réel et les transforme en fiches structurées. Vous pouvez ensuite synchroniser le résultat avec le CRM de votre équipe.

Une grande partie de son intérêt vient de ce qu'il ne conserve pas. Bliro fonctionne à partir de l'audio système sans qu'un bot visible rejoigne l'appel. Il n'enregistre aucun fichier audio ni vidéo.

Bliro est certifié ISO 27001 et a passé un audit SOC 2 Type I. Toutes les données sont traitées sur des serveurs européens ; les transcriptions et les résumés sont stockés en Allemagne.

Bliro vs Otter AI

Otter conserve l'enregistrement derrière la transcription, ce qui est utile quand une équipe a besoin de réécouter un appel. Bliro prend le chemin inverse : il crée un compte rendu textuel en direct sans conserver l'audio ni la vidéo sous-jacents.

L'approche de Bliro est intéressante pour les commerciaux terrain et les équipes en contact avec les clients. Un commercial peut documenter un rendez-vous sur site depuis un ordinateur portable, un iPhone ou un iPad, puis laisser Bliro envoyer les informations utiles dans Salesforce, HubSpot, SAP ou Microsoft Dynamics 365.

Les fonctionnalités clés de Bliro

  • Transcrire les réunions en ligne et les échanges sur site en temps réel, sans bot visible
  • Couvrir les visioconférences, les conversations VoIP et les rendez-vous en face-à-face
  • Bénéficier de la prise en charge de 60 langues
  • Fouiller dans l'historique de vos réunions, analyser les conversations et rédiger vos relances avec Ask Bliro
  • Se connecter à Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft Dynamics 365, Slack, Google Meet, Zoom et Microsoft Teams
  • Accéder à l'intégration CRM, à l'analyse des conversations, au coaching commercial, à l'API et aux webhooks via le forfait Revenue Teams
  • Utiliser les applications Windows, Mac et iOS pour enregistrer loin du bureau

Les tarifs de Bliro

  • Tarif sur devis

Les points faibles de Bliro

  • Impossible de réécouter l'audio ou la vidéo d'origine une fois la réunion terminée
  • L'automatisation CRM et le coaching sont conçus pour les équipes revenue : tous les autres paient pour des fonctionnalités qu'ils n'utiliseront jamais
  • Si vous voulez de vraies archives d'enregistrements, vous préférerez sans doute un outil qui conserve réellement le média source

3. Modjo

Idéal pour : les équipes revenue qui veulent que leurs appels commerciaux mettent à jour le CRM automatiquement et donnent aux managers une meilleure visibilité sur les deals

Modjo : une alternative à Otter en Europe

Modjo transforme vos appels commerciaux enregistrés en données revenue structurées. La plateforme peut mettre à jour des champs CRM, faire remonter les risques et vous montrer comment vos opportunités progressent.

Elle convient particulièrement si votre équipe enregistre déjà ses conversations client et veut en tirer davantage.

Vos données client sont hébergées sur l'infrastructure AWS à Paris. Modjo est conforme au RGPD et certifié SOC 2 Type II, avec un chiffrement appliqué en transit et au repos.

Modjo vs Otter AI

Otter et Modjo savent tous deux transformer les conversations commerciales en notes consultables et envoyer les enseignements de vos réunions vers votre CRM. En revanche, les fonctions commerciales les plus poussées d'Otter, comme le coaching en direct et l'analyse des deals, sont réservées au forfait Enterprise.

Modjo est construit plus directement autour de la revenue intelligence. La plateforme peut mettre à jour les champs CRM automatiquement, noter les appels selon votre méthodologie de vente et faire ressortir des tendances sur un volume de conversations bien plus large.

En tant que directeur commercial, vous pouvez utiliser Modjo pour vérifier si vos commerciaux recueillent bien les informations de qualification et repérer les besoins en coaching. Otter fonctionne bien comme assistant de réunion IA généraliste doté de fonctions commerciales, tandis que Modjo offre une vue bien plus spécialisée de la performance des commerciaux et de l'avancement des deals.

Les fonctionnalités clés de Modjo

  • Transcrire les conversations professionnelles dans plus de 100 langues
  • Générer des résumés de réunion IA personnalisés pour vos process commerciaux
  • Noter les conversations selon vos critères commerciaux pour accompagner le coaching des commerciaux
  • Surveiller les appels pour détecter les opportunités d'expansion, les signaux de churn et l'activité des concurrents
  • Utiliser des agents IA prêts à l'emploi ou créer des agents sur mesure autour de votre process commercial
  • Poser des questions sur vos prospects, vos clients, vos deals et vos conversations passées avec Ask Modjo AI
  • Se connecter à vos systèmes téléphoniques, outils vidéo, messageries, agendas et plateformes CRM
  • Accéder à Modjo depuis Salesforce et HubSpot via son extension Chrome

Les tarifs de Modjo

  • Tarif sur devis

Les points faibles de Modjo

  • Conçu spécifiquement pour les équipes revenue : c'est surdimensionné si vous avez surtout besoin de comptes rendus de réunions internes ou d'entretiens de recherche
  • Aucun tarif public : il faut passer par un échange commercial pour obtenir un devis
  • La valeur dépend de la régularité avec laquelle les commerciaux enregistrent leurs appels — une adoption partielle sape le coaching et l'analyse des deals

4. Caven

Idéal pour : les équipes juridiques, M&A, finance et conseil qui veulent de l'intelligence de réunion sans renoncer au contrôle de leurs conversations sensibles

Caven : une alternative à Otter AI en Europe

Caven est une plateforme belge d'intelligence de réunion conçue pour les travaux professionnels confidentiels. Elle capte les conversations via son application de bureau, puis les transforme en transcriptions et résumés consultables.

Vous gardez la maîtrise complète de l'endroit où sont stockées vos données de réunion. Utilisez son cloud européen managé ou déployez la plateforme dans l'environnement AWS, Azure ou Google Cloud de votre organisation.

Les équipes Enterprise peuvent aussi opter pour une installation sur site, en gardant l'ensemble des livrables de réunion sur leurs propres serveurs.

Caven vs Otter AI

Otter propose un espace de travail de réunion dans le cloud. Caven offre une option de cloud européen, un déploiement sur le cloud du client et un hébergement sur site pour les organisations dont la politique de sécurité exige davantage de contrôle.

Les fonctionnalités clés de Caven

  • Enregistrer vos réunions Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex et en présentiel, sans qu'un bot rejoigne l'appel
  • Transcrire dans plus de 99 langues
  • Enregistrer localement via l'application de bureau avant l'envoi des données sélectionnées pour la transcription ou d'autres traitements activés
  • Rechercher dans vos comptes rendus de réunion et poser des questions via l'AI Copilot intégré
  • Appliquer des modèles de résumé propres à chaque type de réunion : juridique, M&A, private equity ou conseil
  • Envoyer les résumés générés par IA et les transcriptions vers Microsoft 365, SharePoint, Notion, iManage et Google Drive
  • Traiter l'audio sur des serveurs européens, sans entraînement de l'IA ni conservation par son fournisseur de reconnaissance vocale automatique

Les tarifs de Caven

  • Gratuit : 2 heures par mois
  • Pro : 25 €/mois par utilisateur
  • Enterprise : 45 €/mois par utilisateur

Les points faibles de Caven

  • Le forfait gratuit est plafonné à deux heures de réunion par mois : un usage régulier impose donc de passer sur une offre payante
  • L'enregistrement mobile, l'identification des intervenants, la base de connaissances consultable et les modèles de résumé sont réservés au forfait Pro
  • Le déploiement sur le cloud du client et l'hébergement sur site sont réservés aux clients Enterprise

5. Klang AI

Idéal pour : le secteur public, les équipes juridiques, l'audit, la recherche et les organisations réglementées qui ont besoin d'un contrôle total sur le déploiement de leurs données de réunion

Klang AI : une alternative européenne à Otter

Klang AI est particulièrement adapté aux équipes suédoises et aux organisations qui ne peuvent pas placer des fichiers audio sensibles dans un cloud partagé. En plus de son cloud européen, la plateforme peut être auto-hébergée avec Docker et Helm sur OpenShift, EKS ou une infrastructure bare-metal.

Vous pouvez conserver les transcriptions, les résumés et les données de réunion sous-jacentes dans votre propre environnement. Klang prend aussi en charge les clés de chiffrement gérées par le client et stockées dans votre KMS.

Pour les configurations les plus restrictives, la plateforme propose un hébergement des données dans l'UE sur mesure et un déploiement en environnement isolé, où le système peut fonctionner sans aucune connexion à un réseau externe.

Klang AI vs Otter AI

Otter vous donne un espace de travail cloud pour vos enregistrements, vos transcriptions et vos comptes rendus de réunion. Klang est conçu pour les organisations qui ont besoin de plus de contrôle sur l'endroit où tourne la plateforme et sur la façon dont les données de réunion sont traitées.

Une organisation du secteur public peut déployer Klang dans un cloud privé européen dédié, avec un stockage et des ressources de calcul isolés. Les équipes aux exigences de sécurité plus strictes peuvent l'exécuter sur leur propre infrastructure à partir d'images Docker et de charts Helm. Klang peut aussi fonctionner avec un modèle de langage choisi par le client et sans accès réseau sortant.

Les fonctionnalités clés de Klang AI

  • Transcrire, résumer, analyser et rechercher vos conversations dans un seul espace de travail
  • Utiliser une application mobile sur iOS et Android pour enregistrer réunions, entretiens et appels téléphoniques
  • Utiliser une API et un serveur MCP pour faire entrer les données de conversation dans vos outils internes et vos workflows IA
  • Conserver vos données cloud hébergées en Europe, sur une infrastructure conforme au RGPD
  • Utiliser un environnement de cloud privé dédié et mono-locataire dans l'UE
  • Gérer vos clés de chiffrement depuis votre propre système de gestion de clés, avec la prise en charge du bring-your-own-key
  • Choisir une région de données européenne sur mesure, configurer la rétention et utiliser le SSO, l'authentification par fournisseur d'identité et les journaux d'audit
  • Déployer sur site à partir d'images Docker et de charts Helm
  • Faire tourner votre propre modèle de langage entièrement hors ligne, dans un environnement isolé

Les tarifs de Klang AI

  • Freemium : gratuit pour un utilisateur, avec transcription illimitée
  • Pro : 20 €/mois par utilisateur
  • Team : tarif sur devis

Les points faibles de Klang AI

  • Le cloud privé et le déploiement sur site sont réservés au forfait Team, dont le tarif est sur devis
  • Le forfait Pro est limité à 10 utilisateurs maximum
  • Le déploiement sur site ou en environnement isolé exige des compétences techniques et sécurité en interne

Alors, quelle alternative à Otter AI choisir quand on est une équipe européenne ?

Le bon choix dépend de la raison pour laquelle Otter ne correspond plus à votre façon de travailler.

👉 Choisissez Bliro si vos équipes commerciales ou terrain veulent des comptes rendus prêts pour le CRM sans conserver l'enregistrement d'origine.

👉 Modjo est plus pertinent quand le coaching des appels et la visibilité sur les deals sont la priorité.

👉 Pour les dossiers hautement confidentiels, Caven donne aux équipes juridiques et de conseil plus de contrôle sur le traitement et l'hébergement.

👉 Klang AI est le meilleur choix quand votre organisation exige un cloud privé, un déploiement sur site ou en environnement isolé.

👉 Pour la plupart des équipes européennes, HappyScribe représente l'évolution la plus évidente depuis Otter. Vous gagnez une couverture linguistique bien plus large et un stockage des données dans l'UE. Et vous obtenez un espace de travail unique qui accompagne une conversation de l'enregistrement jusqu'à une transcription partageable et des enseignements que vous pourrez continuer à exploiter.

Le forfait gratuit de HappyScribe vous laisse tester un nombre illimité de réunions de 45 minutes maximum chacune : vous jugez la qualité des transcriptions et du flux de travail sur de vraies conversations avant de vous engager sur une offre payante.

FAQ sur les alternatives à Otter AI en Europe

Que doivent vérifier les équipes européennes au-delà de la conformité RGPD ?

Demandez où sont stockés les enregistrements et les transcriptions, quels sous-traitants peuvent y accéder et comment fonctionne la suppression. Vérifiez si les données client servent à entraîner des modèles d'IA et si vous pouvez vous y opposer. Les équipes achats devraient aussi réclamer le DPA (accord de traitement des données) et examiner les standards de chiffrement. Pour les sujets sensibles, regardez si le fournisseur propose un hébergement exclusivement dans l'UE, une infrastructure gérée par le client ou un déploiement sur site, plutôt que de supposer qu'une simple mention de conformité RGPD couvre l'ensemble de vos exigences.

Un même outil peut-il gérer les réunions et les enregistrements importés ?

Oui, mais les capacités varient énormément d'un outil à l'autre. Certaines alternatives à Otter.ai se concentrent presque exclusivement sur la transcription en direct des réunions d'équipe, tandis que d'autres acceptent aussi les fichiers vidéo et audio. HappyScribe est utile aux équipes internationales qui ont besoin des deux flux au même endroit. Avec HappyScribe, vous pouvez enregistrer vos réunions, importer des enregistrements existants, générer des comptes rendus de réunion par IA, traduire vos transcriptions et préparer des sous-titres sans déplacer vos contenus d'un outil d'IA à l'autre.

Puis-je transférer mes enregistrements Otter existants vers une autre plateforme ?

Oui, à condition que le nouvel outil de transcription accepte vos fichiers vidéo et audio exportés. HappyScribe vous permet d'importer vos anciens enregistrements aux côtés de vos nouvelles réunions : vous construisez ainsi une bibliothèque de réunions consultable sans repartir de zéro. HappyScribe permet aussi d'interroger vos réunions passées à travers plusieurs dossiers, au lieu d'ouvrir chaque transcription une par une.

Un bot de réunion visible vaut-il mieux qu'un enregistrement sans bot ?

Aucune des deux approches ne convient à toutes les conversations. Un bot de réunion visible rend l'enregistrement évident, puisqu'il apparaît dans la liste des participants dès qu'il rejoint la réunion. L'enregistrement sans bot peut sembler moins intrusif pendant un appel client ou un entretien, mais les participants doivent tout de même être informés qu'ils sont enregistrés. Choisissez un assistant IA de réunion qui prend en charge les deux approches si votre travail mêle visioconférences formelles, échanges en présentiel et appels passés via plusieurs outils de visioconférence.

R Das
Écrit par

R Das

Rodoshi aide les marques SaaS à se développer grâce à un contenu performant qui génère des clics, convertit et grimpe dans les SERP et les moteurs de recherche. Elle passe ses journées à tester des outils, à décrypter les technologies et à transformer les données en récits captivants. En dehors du travail, elle troque les tableaux de bord contre des romans policiers et le jardinage pour se ressourcer.