SOC 2 Type II
Oberoende revisioner verifierar kontrollerna som skyddar varje kundinspelning och transkribering.
För konsulter och rådgivningsteam
AI-mötesanteckningar som ger konsulter tiden tillbaka
Varje timme du lägger på att skriva rent anteckningar är en timme du inte kan fakturera. HappyScribe spelar in dina kundsamtal i Zoom, Google Meet och Microsoft Teams, och även fysiska möten på plats. Du får exakta transkriberingar på 150+ språk, strukturerade sammanfattningar och tydliga åtgärdspunkter inom några minuter.
Används av team i över 41 000 organisationer
95 %+
noggrannhet i anteckningar från kundmöten
150+
språk för internationella uppdrag
6 milj.+
yrkesverksamma använder HappyScribe
41 000+
team litar på HappyScribe
Gjort för alla verksamheter
AI-mötesanteckningar för alla typer av konsultuppdrag
Oavsett om du driver egen verksamhet, leder ett konsultteam eller jonglerar ett dussin byråkunder sköter HappyScribe anteckningarna.
Du är både leveransteamet och administrationen
När varje icke-fakturerbar timme tas från din kväll är anteckningsarbetet det första som är värt att automatisera. HappyScribe ansluter till dina digitala möten direkt från webbläsaren, och mobilappen fångar allt som händer i rummet.
- Ansluter automatiskt till varje kundmöte i Zoom, Google Meet eller Microsoft Teams via kalendersynkronisering
- Spela in fysiska möten i appen för iOS och Android, även offline
- Få mötesanteckningar som är redo att delas
Varje uppdrag synligt för hela teamet
Chefer ser besluten utan att sitta med på varje möte. Nya konsulter kommer in i arbetet via tidigare anteckningar och inspelade samtal i stället för långa överlämningsmöten.
- Enhetliga sammanfattningar och åtgärdspunkter från varje möte
- Gemensam arbetsyta med privata mappar och behörighet per kund
- Fråga AI Chat vad som beslutades under hela uppdraget
Från fem kunder till femtio: anteckningarna hålls sorterade
Varje kunds möten ligger kvar i en egen mapp. Inför en avstämning kan du söka i kundens hela samtalshistorik och komma väl förberedd, med alla åtaganden framme.
- Mappar per kund med regler för lagringstid
- Din byrås varumärke på mötesboten (Pro)
- Förbered avstämningar genom att fråga AI Chat om kundens hela möteshistorik
Från första kundmötet till färdig leverans, automatiskt
Inom några minuter efter mötet är allt klart att dela: videoinspelningen, hela transkriberingen, en tydlig sammanfattning, besluten som fattades och varje åtgärdspunkt med sin ansvariga.
En sammanfattning gjord för att lämnas vidare
Viktiga punkter och beslut struktureras så att de går rakt in i din statusrapport eller uppdragslogg.
Åtgärdspunkter med ansvariga
Varje åtagande dokumenteras med en tydlig ägare, både hos dig och hos kunden.
Vem sa vad
Talaridentifiering för varje intressent hos kunden, så att citaten i dina slutsatser hamnar rätt.
Dela med ett klick
Skicka sammanfattningen till kunden eller teamet så snart den är klar, från samma skärm.
Fungerar online och offline
Spela in workshops och intervjuer var jobbet än tar dig
Alla kundsamtal sker inte på video. Workshops, intressentintervjuer och besök på plats händer i rummet, dit en kalenderbot inte kan följa med. HappyScribes app för iOS och Android klarar det:
- Spelar in fysiska möten även offline
- Synkroniserar med samma noggrannhet, samma talaridentifiering och stöd för 150+ språk
- Ger ett sökbart underlag, klart att citera i dina leveranser
AI-funktioner
AI-funktioner som ger dig de fakturerbara timmarna tillbaka
HappyScribes AI-funktioner gör råa kundsamtal till genomarbetat material som går att lämna vidare direkt.
Sammanfattningar som går att använda direkt
Välj bland mallar byggda för kundmöten, projektavstämningar, intervjuer och mer. Du får en strukturerad sammanfattning inom några minuter efter samtalet, klar att lägga in i uppdragsloggen eller kundmappen.
Varje åtagande dokumenterat
HappyScribe plockar automatiskt ut åtgärdspunkter (action points) och ansvariga på båda sidor, så att inget som bestämdes i vecka två kommer som en överraskning i vecka åtta.
Vet vem som sa vad
Talaretiketter kopplar varje kommentar till rätt intressent. Dina slutsatser blir tydliga, trovärdiga och lätta att hänvisa till.
Ställ frågor om alla kundsamtal
Sök i ett enskilt möte, en kundmapp eller hela biblioteket och få svar med källhänvisning och underlag inför nästa styrgruppsmöte.
Behärskar kundens fackspråk
Lägg in egna ordlistor för förkortningar och branschtermer, så att varje transkribering får detaljerna rätt redan från start.
Klarar internationella uppdrag
HappyScribe hanterar möten på 150+ språk, för gränsöverskridande team och internationella intressenter.
Anteckningar på kundens språk
Översätt mötesanteckningar till 80+ språk när arbetsspråket och kundens språk skiljer sig.
Inbjuden i sista minuten? Inga problem
Klistra in vilken möteslänk som helst och boten ansluter, även till möten som aldrig hamnat i din kalender.
Utan bot när det behövs
Spela in direkt i webbläsaren utan någon bot i mötet, för kunder som helst inte ser en ansluta.
Varje kund avskild
Mappar per kund med behörighetsstyrning håller känsliga uppdrag konfidentiella.
Följ dina åtaganden om data
Sätt regler för lagringstid så att anteckningar sparas, eller raderas, exakt som dina avtal kräver.
Passar in i verktygen din verksamhet redan använder
Kalendersynkronisering med Google Calendar och Outlook, inbyggd inspelning i Zoom, Google Meet och Microsoft Teams, och Zapier som kopplar dina anteckningar till 5 000+ appar.
Byggt för att klara kundernas tuffaste säkerhetsgranskningar
Kundsamtal innehåller känslig information. HappyScribe ger dig kontrollerna och dokumentationen du behöver för att svara tryggt i en säkerhetsgranskning.
GDPR-efterlevnad
Byggt för att stödja europeiska dataskyddskrav genom hela ditt transkriberingsflöde.
Tier IV-datacenter inom EU, enligt ISO 27001 och PCI DSS
Kundinspelningar, transkriberingar och anteckningar lagras säkert i Europa, under oberoende erkända säkerhetsstandarder.
Ingen AI-träning på ditt innehåll
Kundsamtal används aldrig för att träna maskininlärningsmodeller om du inte aktivt väljer det.
SSO i Business
Med enkel inloggning (SSO) får ditt företag central kontroll över åtkomsten till kontot.
Regler för lagringstid
Sätt lagringstider per kund eller avtal och radera data när uppdraget avslutas.
Privata mappar
Håll varje uppdrag åtskilt med behörigheter på mappnivå för kundarbetet.
Manuell transkribering under NDA
Använd granskade transkriberare som arbetar under NDA när en leverans kräver manuell genomgång.
Transkriberingen är väldigt exakt – bara lite redigering här och där. Det har sparat mig många timmar.
Sarah James
·
Verifierat omdöme på Trustpilot
Vanliga frågor
Hur ansluter HappyScribe till mina kundmöten?
Det finns fyra sätt att spela in ett möte med HappyScribe:
- Kalendersynkronisering med Google Calendar eller Outlook gör att dina inbokade möten i Zoom, Google Meet och Microsoft Teams ansluts automatiskt.
- HappyScribes AI note taker ansluter till vilket möte som helst via en inklistrad möteslänk, vilket täcker kundmöten i sista minuten som aldrig hamnat i din kalender.
- Inspelning direkt i webbläsaren fångar mötet utan någon bot som deltagare.
- HappyScribes mobilapp spelar in fysiska samtal offline och gör dem till delbara insikter så snart du är online igen.
Går det att spela in workshops och besök på plats?
Ja – HappyScribes mobilapp för iOS och Android spelar in fysiska möten även offline och synkroniserar dem sedan med samma noggrannhet, samma talaridentifiering och stöd för 150+ språk. Inspelade workshops och förstudieintervjuer blir redigerbara transkriberingar som ligger tillsammans med dina mötesanteckningar, klara att citera i dina leveranser.
Vad får jag efter varje kundmöte?
Inom några minuter efter mötet väntar fem saker på dig:
- Ljud- och videoinspelning: hela samtalet inspelat, så att du kan gå tillbaka och verifiera.
- En strukturerad sammanfattning: viktiga punkter och beslut, klara att lägga in i uppdragsloggen eller statusrapporten.
- Åtgärdspunkter med ansvariga: varje åtagande dokumenterat, både från din sida och kundens.
- En fullständig transkribering: varje ord, med talaretiketter för alla intressenter.
- Delning med ett klick: skicka sammanfattningen till kunden eller teamet så snart den är klar.
Hur håller jag olika kunders anteckningar åtskilda och konfidentiella?
Privata mappar med behörighetsstyrning håller varje kunds möten avskilda från resten av arbetsytan. Regler för lagringstid låter dig spara eller radera anteckningar enligt varje avtal, och rollerna i arbetsytan ser till att bara rätt personer ser varje uppdrag.
Fungerar HappyScribe på svenska och i internationella uppdrag?
Ja – HappyScribe stöder 150+ språk och dialekter, svenska inkluderat, och anteckningar kan översättas till 80+ språk när ditt arbetsspråk och kundens språk skiljer sig. När en leverans kräver omkring 99 % noggrannhet finns manuellt granskad transkribering på 60+ språk.
Är mina kunders data säkra och lagras de inom EU?
Ja – HappyScribe är certifierat enligt SOC 2 Type II och följer GDPR, data lagras i ett Tier IV-datacenter inom EU och ditt innehåll används aldrig för att träna AI-modeller om du inte aktivt väljer det. Manuell transkribering sker under NDA. Alla detaljer finns på HappyScribes säkerhetssida.
Finns det en gratisversion?
Ja – HappyScribes gratisplan innehåller obegränsat antal mötesinspelningar på upp till 45 minuter styck, 10 minuters AI-transkribering på prov och 3 AI-analyser av filer. Inget kreditkort krävs.