SOC 2 Type II
Onafhankelijke audits controleren de maatregelen die elke klantopname en transcriptie beschermen.
Elk uur dat je aan het uitwerken van notulen besteedt, kun je niet factureren. HappyScribe neemt je klantgesprekken op in Zoom, Google Meet en Microsoft Teams, en ook je fysieke vergaderingen op locatie. Je krijgt nauwkeurige transcripties in 150+ talen, met gestructureerde notulen en duidelijke actiepunten binnen enkele minuten.

Vertrouwd door teams bij 41.000+ organisaties
95%+
nauwkeurigheid op notulen van klantgesprekken
150+
talen voor internationale opdrachten
6+ miljoen
professionals gebruiken HappyScribe
41.000+
teams werken met HappyScribe
Of je nu een eigen praktijk hebt, een team consultants leidt of tien bureauklanten tegelijk bedient: HappyScribe zorgt voor de notulen.
Elk niet-factureerbaar uur gaat rechtstreeks van je avond af. Dan is het uitwerken van notulen het eerste wat je automatiseert. De AI-notulist in je browser dekt je online gesprekken, de mobiele app dekt alles wat in de vergaderzaal gebeurt.

Managers zien welke besluiten er vallen zonder bij elke vergadering te zitten. Nieuwe consultants komen op snelheid via bestaande notulen en opnames, niet via overdrachtsvergaderingen.

Klantgesprekken blijven per klant in een eigen map staan. Voor een evaluatie zoek je de hele gespreksgeschiedenis van die klant door en loop je binnen met elke afspraak op zak.

Een paar minuten na je gesprek staat alles klaar om te delen: de video-opname, de volledige transcriptie, duidelijke notulen, de genomen besluiten en elk actiepunt met een eigenaar.

Kernpunten en besluiten zo gestructureerd dat ze direct in je statusrapport of projectlogboek passen.
Elke afspraak vastgelegd met wie hem oppakt, aan jouw kant en aan die van de klant.
Sprekerherkenning voor alle betrokkenen bij de klant, zodat citaten in je bevindingen bij de juiste persoon staan.
Stuur de notulen naar je klant of team zodra ze klaar zijn, vanuit hetzelfde scherm.
Niet elk klantgesprek gaat via een videocall. Workshops, interviews met belanghebbenden en bezoeken op locatie vinden plaats in de zaal, waar een bot uit je agenda niet bij kan. Daar komt de HappyScribe-app voor iOS en Android in beeld:

Met de AI-functies van HappyScribe worden ruwe klantgesprekken afgeronde stukken die je zo kunt opleveren.
Kies uit sjablonen voor klantgesprekken, projectupdates, interviews en meer. Binnen enkele minuten na het gesprek heb je gestructureerde notulen, klaar voor je projectlogboek of klantdossier.

HappyScribe haalt de actiepunten er automatisch uit en wijst aan beide kanten een eigenaar aan. Zo komt niets uit week twee in week acht als verrassing terug.

Sprekerherkenning koppelt elke opmerking aan de juiste betrokkene. Je bevindingen blijven helder, geloofwaardig en makkelijk te onderbouwen.

Zoek in één gesprek, in een klantmap of in je hele archief en krijg antwoorden met bronvermelding en onderbouwing, klaar voor je volgende stuurgroep.

Leg afkortingen en vaktermen vast in een eigen woordenlijst, zodat elke transcriptie de details vanaf de eerste keer goed heeft.

Neem vergaderingen op in 150+ talen, voor teams over de grens en internationale betrokkenen.

Vertaal je notulen naar 80+ talen als je werktaal en de taal van je klant verschillen.

Plak de URL van een vergadering en de AI-notulist schuift aan, ook bij gesprekken die nooit in je agenda hebben gestaan.

Neem op via je browser, zonder bot als deelnemer, voor klanten die er liever geen zien aanschuiven.

Mappen per klant met toegangsbeheer houden vertrouwelijke opdrachten vertrouwelijk.

Stel bewaarregels in zodat notulen precies zo lang blijven staan, of verdwijnen, als je contract vereist.

Agenda-integratie met Google Calendar en Outlook, opnemen in Zoom, Google Meet en Microsoft Teams, en Zapier om je notulen te koppelen aan 5.000+ apps.

Klantgesprekken bevatten gevoelige informatie. HappyScribe geeft je de instellingen en documentatie om beveiligingsvragen met vertrouwen te beantwoorden.
Onafhankelijke audits controleren de maatregelen die elke klantopname en transcriptie beschermen.
Gebouwd om te voldoen aan de Europese eisen voor gegevensbescherming in je hele transcriptieproces.
Opnames, transcripties en notulen van je klanten blijven veilig opgeslagen én verwerkt in Europa, volgens onafhankelijk erkende beveiligingsnormen.
Klantgesprekken worden nooit gebruikt om machine-learningmodellen te trainen, tenzij je daar expliciet voor kiest.
Met single sign-on houdt je kantoor centrale controle over de toegang tot accounts.
Stel bewaartermijnen in per klant of per contract en verwijder de gegevens als de opdracht is afgerond.
Houd elke opdracht apart met toegangsbeheer op mapniveau voor klantwerk.
Schakel gescreende transcriptieprofessionals in die onder NDA werken, wanneer een oplevering menselijke controle nodig heeft.
Transcriberen gaat superprecies - hier en daar een kleine correctie, meer niet. Het heeft me uren gescheeld.
Met HappyScribe kun je een gesprek op vier manieren opnemen:
Ja. De mobiele app van HappyScribe voor iOS en Android neemt fysieke sessies op, ook als je offline bent, en synchroniseert ze daarna met dezelfde nauwkeurigheid, sprekerherkenning en ondersteuning voor 150+ talen. Opnames van workshops en kennismakingsinterviews worden bewerkbare transcripties die naast je notulen staan, klaar om uit te citeren in je opleveringen.
Enkele minuten na de vergadering staan er vijf dingen voor je klaar:
Privémappen met toegangsbeheer houden de gesprekken van elke klant afgeschermd van de rest van je werkruimte. Met bewaartermijnen bewaar je notulen of verwijder je ze volgens elk contract, en met rollen in de werkruimte zien alleen de juiste mensen een opdracht.
HappyScribe ondersteunt 150+ talen en dialecten, en notulen kun je laten vertalen naar 80+ talen als je werktaal en de taal van je klant verschillen. Heeft een oplevering ongeveer 99% nauwkeurigheid nodig, dan is transcriptie met menselijke controle beschikbaar in 60+ talen.
Ja. HappyScribe is SOC 2 Type II-gecertificeerd en AVG-conform, je data staat in een Tier IV-datacenter in de EU en je content wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, tenzij je daar zelf voor kiest. Menselijke transcriptiediensten vallen onder een NDA. Alle details vind je op onze beveiligingspagina.
Ja. Het gratis abonnement van HappyScribe bevat onbeperkt vergaderopnames van maximaal 45 minuten per stuk, een proefperiode van 10 minuten AI-transcriptie en 3 AI-bestandsanalyses. Je hebt geen creditcard nodig.
Oplossingen op maat voor elk team en elke workflow.