SOC 2 Type II
Audit indipendenti verificano i controlli che proteggono ogni registrazione e ogni trascrizione dei clienti.
Per consulenti e studi di consulenza
AI Notetaker per consulenti: più ore fatturabili
Ogni ora che passi a scrivere il verbale è un'ora che non puoi fatturare. HappyScribe registra le tue conversazioni con i clienti su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, e anche gli incontri in presenza. In pochi minuti ricevi trascrizioni accurate in oltre 150 lingue, riassunti strutturati e azioni da intraprendere chiare.
Scelto dai team di oltre 41.000 organizzazioni
95%+
di precisione sui verbali delle riunioni con i clienti
150+
lingue per gli incarichi internazionali
6M+
professionisti usano HappyScribe
41.000+
team lavorano con HappyScribe
Pensato per ogni realtà
Un AI Notetaker per ogni tipo di lavoro di consulenza
Che tu lavori da solo, gestisca un team di consulenti o segua una decina di clienti in agenzia, HappyScribe si occupa dei verbali.
Sei tu il team di delivery e il back office
Quando ogni ora non fatturabile te la togli dalla serata, la presa di appunti è la prima attività da automatizzare. L'AI Notetaker nel browser copre le tue call online, mentre l'app mobile copre tutto quello che accade in sala.
- Partecipa automaticamente a tutte le riunioni con i clienti su Zoom, Google Meet o Microsoft Teams grazie alla sincronizzazione del calendario
- Registra gli incontri in presenza dall'app iOS o Android, anche offline
- Ricevi verbali di riunione pronti da condividere
Ogni progetto visibile a tutto il team
I manager vedono le decisioni senza partecipare a ogni riunione. I nuovi consulenti si formano sui verbali e sulle registrazioni delle call già archiviate, non su riunioni di passaggio di consegne.
- Riassunti e azioni da intraprendere coerenti in tutte le call
- Uno spazio di lavoro condiviso con cartelle private per gestire l'accesso cliente per cliente
- Chiedi ad AI Chat cosa è stato deciso nel corso dell'incarico
Da cinque a cinquanta clienti, tutto in ordine
Le call con i clienti restano organizzate in cartelle separate. Prima di una riunione di revisione, interroga tutto lo storico delle call di quel cliente e arriva con ogni impegno sotto mano.
- Cartelle dedicate a ogni cliente, con regole di conservazione dei dati
- Il logo della tua agenzia sul bot dell'AI Notetaker (Pro)
- Prepara le revisioni chiedendo ad AI Chat su tutto l'archivio di call di un cliente
Dalla call conoscitiva al documento finale, in automatico
Pochi minuti dopo la fine della call è tutto pronto da condividere: la registrazione video, la trascrizione integrale, un riassunto chiaro, le decisioni prese e ogni azione da intraprendere con il suo responsabile.
Un riassunto pensato per il passaggio di consegne
I punti chiave e le decisioni sono strutturati per finire direttamente nella tua presentazione di avanzamento o nel diario di progetto.
Azioni da intraprendere con i responsabili
Ogni impegno riportato con il nome di chi se ne occupa, dalla tua parte e da quella del cliente.
Chi ha detto cosa
L'identificazione dei parlanti copre tutti gli interlocutori del cliente, così le citazioni nelle tue analisi sono attribuite alla persona giusta.
Condividi con un clic
Invia il riassunto al cliente o al team appena è pronto, dalla stessa schermata.
Funziona online e offline
Registra workshop e interviste dove ti porta il lavoro
Non tutte le conversazioni con i clienti avvengono in videochiamata. Workshop, interviste agli stakeholder e visite in sede si svolgono in sala, dove un bot collegato al calendario non può seguirti. L'app HappyScribe per iOS e Android ci pensa:
- Registra le sessioni in presenza anche offline
- Si sincronizza con la stessa precisione, lo stesso riconoscimento dei parlanti e oltre 150 lingue
- Ti offre un unico archivio consultabile, pronto da citare nei tuoi documenti
Funzionalità IA
Le funzionalità IA che ti restituiscono le ore fatturabili
Le funzionalità IA di HappyScribe trasformano le conversazioni grezze con i clienti in materiale rifinito, pronto da presentare.
Riassunti pronti all'uso
Scegli tra i modelli di riassunto pensati per le call con i clienti, gli aggiornamenti di progetto, le interviste e molto altro. Ricevi un riassunto strutturato pochi minuti dopo la fine della conversazione, pronto da inserire nel diario di progetto o nella cartella del cliente.
Ogni impegno, messo nero su bianco
HappyScribe estrae automaticamente le azioni da intraprendere e assegna un responsabile per entrambe le parti: così nulla di quanto concordato alla seconda settimana torna a sorpresa all'ottava.
Sai sempre chi ha detto cosa
L'identificazione dei parlanti collega ogni commento allo stakeholder giusto. Le tue analisi restano chiare, credibili e facili da citare.
Fai domande su tutte le conversazioni con i clienti
Cerca in una singola call, nella cartella di un cliente o in tutto il tuo archivio per ottenere risposte con le fonti e le prove a supporto, prima del prossimo comitato direttivo.
A tuo agio con il gergo del cliente
Imposta glossari personalizzati per gli acronimi e i termini di settore, così ogni trascrizione riporta i dettagli corretti già dal primo momento.
Incarichi internazionali coperti
Registra le riunioni in oltre 150 lingue, per i team internazionali e gli stakeholder all'estero.
Verbali nella lingua del tuo cliente
Traduci i verbali di riunione in oltre 80 lingue quando la lingua di lavoro e quella del cliente non coincidono.
Invitato all'ultimo minuto? Nessun problema
Incolla l'URL di una riunione e l'AI Notetaker partecipa, anche per le call che non sono mai passate dal tuo calendario.
Senza bot, quando serve
Registra dal browser, senza nessun partecipante robot, per i clienti che preferiscono non vederne arrivare uno.
Ogni cliente separato dagli altri
Le cartelle dedicate a ogni cliente, con controllo degli accessi, mantengono riservati gli incarichi riservati.
Rispetta i tuoi impegni sui dati
Imposta le regole di conservazione per mantenere, o eliminare, i verbali esattamente come richiedono i tuoi contratti.
Si integra con gli strumenti che già usi
Sincronizzazione con Google Calendar e Outlook, registrazione nativa su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, e Zapier per collegare i verbali a oltre 5.000 app.
Progettato per superare le verifiche di sicurezza più severe dei tuoi clienti
Le conversazioni con i clienti contengono informazioni sensibili. HappyScribe ti offre i controlli e la documentazione necessari perché tu possa affrontare le verifiche di sicurezza con tranquillità.
Conformità al GDPR
Progettato per rispettare i requisiti europei di protezione dei dati in tutto il flusso di trascrizione.
Data center Tier IV nell'UE, conforme a ISO 27001 e PCI DSS
Le registrazioni, le trascrizioni e i verbali dei tuoi clienti restano ospitati in Europa, secondo standard di sicurezza riconosciuti da enti indipendenti.
Nessun addestramento dell'IA sui tuoi contenuti
Le conversazioni con i clienti non vengono mai usate per addestrare modelli di machine learning, a meno che non lo autorizzi esplicitamente.
SSO per il piano Business
Il single sign-on dà al tuo studio il controllo centralizzato sugli accessi.
Regole di conservazione
Imposta i periodi di conservazione per cliente o per contratto, poi elimina i dati alla fine dell'incarico.
Cartelle private
Tieni separato ogni incarico con il controllo degli accessi a livello di cartella.
Trascrizione professionale coperta da NDA
Affidati a trascrittori professionisti verificati e vincolati da NDA quando un documento richiede una revisione umana.
La trascrizione è incredibilmente precisa — solo qualche piccola correzione qua e là. Mi ha fatto risparmiare ore di lavoro.
Sarah James
·
Recensione verificata su Trustpilot
Storie dei clienti
Domande frequenti
Come fa l'AI Notetaker a partecipare alle mie riunioni con i clienti?
Con HappyScribe hai quattro modi per registrare una call:
- La sincronizzazione con Google Calendar o Outlook fa partecipare automaticamente l'assistente alle riunioni programmate su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams.
- L'AI Notetaker di HappyScribe partecipa a qualsiasi call a partire da un URL incollato, e questo copre gli inviti dell'ultimo minuto che non sono mai passati dal tuo calendario.
- Il registratore da browser registra la call senza nessun partecipante robot.
- L'app mobile HappyScribe registra le conversazioni in presenza anche offline e le trasforma in insight condivisibili appena torni online.
Posso registrare workshop e visite in sede in presenza?
Sì. L'app mobile HappyScribe per iOS e Android registra le sessioni in presenza anche quando sei offline, poi le sincronizza con la stessa precisione, lo stesso riconoscimento dei parlanti e il supporto per oltre 150 lingue. Le registrazioni dei workshop e le interviste conoscitive diventano trascrizioni modificabili, archiviate accanto ai verbali delle tue call e pronte da citare nei tuoi documenti.
Cosa ricevo dopo ogni riunione con il cliente?
Pochi minuti dopo la fine della riunione trovi cinque cose pronte per te:
- Registrazione audio e video: l'intera conversazione registrata, così puoi riascoltarla per verifica.
- Un riassunto strutturato: i punti chiave e le decisioni, pronti da inserire nel diario di progetto o nella presentazione di avanzamento.
- Azioni da intraprendere con i responsabili: ogni impegno riportato, dalla tua parte e da quella del cliente.
- Una trascrizione integrale: ogni parola, con l'identificazione dei parlanti per tutti gli interlocutori.
- Condivisione con un clic: invia il riassunto al cliente o al team appena è pronto.
Come faccio a tenere separati e riservati i verbali dei diversi clienti?
Le cartelle private con controllo degli accessi tengono le call di ogni cliente isolate dal resto dello spazio di lavoro. Le regole di conservazione ti permettono di mantenere o eliminare i verbali in base a ogni contratto, e i ruoli dello spazio di lavoro garantiscono che solo le persone giuste vedano ciascun incarico.
Funziona per gli incarichi internazionali?
Sì. HappyScribe supporta oltre 150 lingue e dialetti, e i verbali possono essere tradotti in oltre 80 lingue quando la tua lingua di lavoro e quella del cliente non coincidono. Quando un documento richiede una precisione di circa il 99%, la trascrizione verificata da professionisti è disponibile in oltre 60 lingue.
I dati dei miei clienti sono al sicuro?
Sì. HappyScribe è certificato SOC 2 Type II e conforme al GDPR, i dati risiedono in un data center Tier IV nell'UE e i tuoi contenuti non vengono mai usati per addestrare modelli di IA senza il tuo consenso esplicito. I servizi di trascrizione professionale sono coperti da NDA. Trovi tutti i dettagli nella pagina dedicata alla sicurezza.
Esiste un piano gratuito?
Sì. Il piano gratuito di HappyScribe include registrazioni di riunioni illimitate fino a 45 minuti ciascuna, una prova di trascrizione IA di 10 minuti e 3 analisi di file con l'IA. Non serve la carta di credito.
HappyScribe per ogni team
Soluzioni pensate per ogni tipo di team e di flusso di lavoro.
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