My Notes, c'est la façon qu'a Zoom de prendre vos notes de réunion à votre place, pour que vous détestiez un peu moins les réunions Zoom. Le service a démarré sous le nom de Zoom AI Companion, mais la version actuelle est plus simple à utiliser et fonctionne sur toutes les plateformes.
J'utilise Zoom My Notes depuis des mois, et je vois bien pourquoi certains restent sur l'outil de prise de notes intégré à Zoom. Je vois tout aussi bien pourquoi beaucoup d'autres cherchent mieux pour leurs réunions.
Si vous hésitez encore à propos de My Notes, mon expérience devrait vous aider à trancher.
Voici tout ce que Zoom My Notes vous apporte (et tout ce qu'il ne vous apporte pas) :
📌 En résumé : Zoom My Notes vaut-il le coup en 2026 ?
Version courte : Zoom a réussi beaucoup de choses avec My Notes, mais le contrôle que vous en avez dépend de qui paie votre compte. Aucun bot ne rejoint vos réunions, l'outil fonctionne sur Teams, Google Meet et autour d'une table, et les notes que vous tapez enrichissent le compte rendu.
Le problème, c'est ce que vous récupérez. Les transcriptions tiennent plus du brouillon que du texte fini, l'identification des intervenants déraille même en tête-à-tête, et les organisateurs peuvent désactiver toute la fonctionnalité, y compris sur votre compte personnel.
👍 My Notes est parfait pour : les utilisateurs Zoom Workplace en solo, sur un compte non verrouillé, qui prennent leurs propres notes
👎 My Notes convient mal à : le travail multilingue, toute personne qui a besoin de notes fiables à partager ou sur lesquelles décider, et les équipes dont l'administrateur a tout verrouillé
De quel produit IA de Zoom parle-t-on au juste ?
Ces dernières années, Zoom a sorti plusieurs produits pour la transcription de réunion. J'ai passé des jours sur le forum Zoom Community à essayer de m'y retrouver, voici donc une version simple des outils de transcription de Zoom :
| Nom du produit | Ce que c'est vraiment |
|---|---|
| Zoom AI | Le terme générique qui couvre les capacités et les produits IA de Zoom, pas un produit qui s’achète |
| Zoom AI Companion | Marque abandonnée en juin 2026. Les fonctionnalités ont survécu et portent désormais le nom de ce qu’elles font, comme le compte rendu de réunion |
| Live Transcript | Sous-titres et transcriptions en temps réel, intégrés aux réunions depuis des années |
| My Notes | L’outil de prise de notes personnel. Fonctionne sur Zoom, Teams, Google Meet et en présentiel |
| ZoomMate | Un module agent IA à 20 $/mois, lancé en juin 2026 |
Deux d'entre eux transcrivent vos réunions Zoom sans que My Notes soit activé. Meeting transcript vous donne un récapitulatif (avec l'accord de l'organisateur), et live transcript vous donne des sous-titres.
Cet avis porte uniquement sur My Notes.
Ce que Zoom My Notes réussit
My Notes est, pour l'instant, la version la plus aboutie de l'outil de prise de notes IA de Zoom. S'il n'est ni rebaptisé ni abandonné, il pourrait même durer assez longtemps pour qu'on en fasse une habitude.
Après plusieurs semaines d'utilisation, voici les trois points qui m'ont marqué :
1. Une prise de notes sans bot, sans participant IA agaçant
My Notes n'utilise aucun bot. Rien ne rejoint mes réunions, et rien n'apparaît dans la liste des participants sous le nom de « l'outil de prise de notes IA de Biplab ».
My Notes enregistre directement depuis mon appareil, via mon micro et l'audio système, et uniquement après que je lui ai donné ces autorisations. C'est pour ça qu'il fonctionne en dehors de Zoom. Je l'ai utilisé dans des réunions Teams, dans Google Meet et autour d'une table dans un café, et il s'est comporté de la même façon dans les trois cas.
Les utilisateurs Microsoft partent à la recherche d'alternatives à Copilot pour les comptes rendus de réunion exactement pour cette raison, puisque Copilot est enfermé dans l'écosystème Office.
Qu'une fonctionnalité maison de Zoom fonctionne sur les autres plateformes, c'est étrange et appréciable. Mais l'approche sans bot a son revers, et j'y viens.
2. Vos notes Zoom ne sont pas que des notes automatiques
Ce qui est bien avec My Notes, c'est que vous pouvez réellement participer aux notes et les améliorer. Vous ajoutez vos notes manuelles au fil de la réunion, et My Notes combine l'apport de l'IA et le vôtre pour produire un compte rendu plus riche et plus personnalisé. Si vous utilisez Granola pour son bloc-notes, vous pouvez donc voir My Notes comme une alternative à Granola.
L'outil fait aussi partie de Zoom Hub, si bien que tout le reste de la suite peut accéder à vos notes. J'ai envoyé une série de notes client dans un Canvas et j'avais un plan de projet en quelques minutes.
J'ai aussi confié une semaine de notes à ZoomMate en lui demandant ce que j'avais promis à qui : il a répondu mieux que je ne l'aurais fait. Les notes partent dans Docs, dans Team Chat, dans des workflows qui se déclenchent tout seuls.
Le hic, et il est de taille, c'est que le meilleur de tout cela se cache derrière ZoomMate, à environ 20 $ par utilisateur et par mois.
3. Les modèles structurent le résultat, et l'interface ne vous gêne jamais
J'ai adoré les modèles de compte rendu de My Notes. Vous donnez à vos notes la forme que vous voulez : décisions et responsables, ou simple récapitulatif. C'est surtout utile quand vous travaillez avec plusieurs équipes qui ont chacune besoin d'une mise en forme adaptée à leurs tâches.
L'interface mérite aussi des compliments. Malgré l'ambiance très corporate, les notes de Zoom se trouvent là où on les cherche, et le champ de texte libre est accessible pendant la réunion. Le Canvas reprend pour l'essentiel le fonctionnement de Notion : si vous connaissez d'autres outils bureautiques, vous aimerez ces notes.
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Vu la place que prend la configuration dans cet avis, autant le dire clairement : la partie que vous manipulez tous les jours est bien conçue. Ce que les modèles ne peuvent pas faire, en revanche, c'est améliorer les transcriptions sur lesquelles ils reposent.
My Notes en un coup d'œil
| Critères | Mon verdict | Note |
|---|---|---|
| Facilité d’utilisation | Interface claire et modèles qui structurent bien le résultat, mais pour que tout fonctionne il faut activer une série d’options entre le portail web et l’application de bureau | 🟢🟢🟢🔴🔴 |
| Sécurité | Infrastructure Zoom de niveau entreprise, contrôles administrateur et autorisations par application, même si l’enregistrement sans bot reste discret en dehors de Zoom | 🟢🟢🟢🟢🔴 |
| Intégrations | Les plus poussées de la catégorie si vous vivez dans Zoom, avec Canvas, Docs, Team Chat et ZoomMate accessibles depuis vos notes, mais presque rien en dehors | 🟢🟢🟢🟢🟢 |
| Support client | Centre d’aide et système de tickets. Des fils de forum sur des bugs et des dépannages restent des semaines sans la moindre réponse de Zoom | 🟢🟢🔴🔴🔴 |
Les défauts de My Notes : mon expérience sans filtre
My Notes a beaucoup d'atouts, mais Zoom n'a pas tout à fait réussi la qualité. Si vous comptez sur des comptes rendus de réunion pour prendre des décisions à la seconde, My Notes va vous mettre à l'épreuve.
Voici les principaux défauts qui m'ont empêché d'en faire mon outil quotidien :
1. La transcription n'est pas très fidèle, et les notes non plus
J'ai fait passer dans My Notes une réunion bourrée de noms de produits et de détails techniques. Le compte rendu avait l'air correct, mais en le lisant vraiment, j'ai compris que je prendrais de mauvaises décisions en me basant dessus.
« Launch » est ressorti en « loan », « throwing an error » est devenu « going and later ». Le mot « assuming » a disparu, tout comme « Chrome », qui n'est pourtant pas un mot difficile.
Mon préféré : My Notes est passé complètement à côté du fait que deux clients portaient le même nom. J'avais précisément expliqué comment les distinguer, et il n'en a rien retenu.
Il y a ensuite le style. My Notes transcrit en quasi-verbatim plutôt qu'en version nettoyée : chaque « euh », chaque hésitation et chaque faux départ atterrissent dans le texte final. La ponctuation est erratique, les phrases s'enchaînent sans respirer, et le résultat demande une reprise avant de pouvoir servir où que ce soit.
Cela rejoint un autre gros défaut : My Notes n'arrive souvent pas à identifier les différents intervenants (même en réunion à deux), ce qui est agaçant.
C'est tout le problème des comptes rendus et des notes construits par-dessus. Quand la transcription qui les alimente est fausse, vous décidez sur des informations fausses, sans savoir lesquelles. J'avais rencontré exactement le même problème quand j'ai testé Fireflies AI, et c'est pareil avec My Notes.
2. Vous n'avez le contrôle total que si personne d'autre ne paie
Sur un compte personnel, My Notes vous appartient. Sur un compte d'entreprise, il appartient à votre administrateur.
Les administrateurs peuvent désactiver la fonctionnalité pour toute l'organisation. Certains l'ont déjà fait, et sur ces comptes l'onglet Notes ne mène nulle part. Malgré la jolie interface, impossible d'échapper aux politiques d'entreprise compliquées qui pèsent sur tous les produits Zoom.
Même quand tout fonctionne, le contrôle va dans un seul sens. Un organisateur Zoom peut ouvrir la liste des participants, voir l'icône de notes à côté de votre nom et arrêter votre transcription de là.
Vous n'avez sur votre outil de prise de notes que le contrôle que l'organisateur veut bien vous laisser.
3. Le produit change sans arrêt, et vos réunions en paient le prix
Zoom Notes est devenu My Notes. AI Companion a été abandonné. ZoomMate est arrivé comme couche agentique payante à part. Vous devez désormais démêler quatre formules Workplace et deux niveaux d'IA avant de savoir à quoi vous avez droit.
Si votre entreprise ne vous a pas configuré My Notes, vous allez galérer un bon moment en tant qu'utilisateur solo.
Mais ça ne s'arrête pas là. Avec autant de changements, les utilisateurs de Zoom se battent avec des notes perdues et des réglages enfouis.
Regardez l'image ci-dessus. Cet utilisateur avait tout activé et ne trouvait toujours pas ses transcriptions. En fait, il n'avait pas activé sur le web le nouveau réglage « Meeting Transcript ». La solution est arrivée trois semaines plus tard.
En juillet, un utilisateur a demandé sur le forum communautaire de Zoom où étaient passées ses transcriptions. Les réunions récentes allaient bien. Tout ce qui datait d'avant mai était vide. Il enregistrait en local, ce qui avait toujours fonctionné.
La seule personne à lui avoir répondu était un autre utilisateur, qui lui conseillait de vérifier un réglage dans AI Companion, un produit que Zoom a abandonné en juin. Tout le problème tient dans cette réponse. Personne ne peut vous aider à dépanner un outil dont l'interface a changé deux fois pendant que vous l'utilisiez.
La phrase qui m'est restée est la sienne : il n'avait jamais téléchargé la moindre note, parce qu'il faisait confiance à Zoom.
Je disais plus haut que My Notes peut devenir l'outil autour duquel vous organisez vos réunions, encore faut-il qu'il survive assez longtemps. Exportez vos transcriptions. Et faites-le régulièrement.
4. L'absence de bot a son revers
My Notes fonctionne en dehors de Zoom parce qu'il se passe de bot, et son bloc-notes personnalisé le rapproche de Granola. Cette ressemblance de conception est aujourd'hui un risque.
En juillet 2026, Granola a été poursuivi devant un tribunal fédéral de Californie précisément à cause de cette conception. Chamberlain v. Granola reproche à cet enregistrement silencieux, au niveau de l'appareil, d'enregistrer des personnes qui n'ont jamais été prévenues ni donné leur accord, au regard des lois fédérales et californiennes sur les écoutes. Ce ne sont que des allégations, et Granola n'a pas encore répondu sur le fond.
Il n'est pas le seul. Otter et Fireflies se défendent tous deux dans des recours collectifs fondés sur la même théorie de la violation du consentement, que j'ai détaillée dans mes tests respectifs.
Zoom n'est partie à aucune de ces affaires. Mais la théorie vise l'architecture, pas le logo. Quel que soit l'outil que vous utilisez, prévenez les gens que vous enregistrez, car recueillir le consentement relève de vous, pas du logiciel.
Combien coûte My Notes ?
Rien, et aussi 20 $ par utilisateur et par mois, selon jusqu'où vous poussez l'outil.
My Notes est inclus dans Zoom Workplace : si vous payez déjà un abonnement Pro ou supérieur, vous l'avez. C'est la réponse honnête, et c'est l'un des points forts de My Notes.
Le piège se situe un cran au-dessus. Tout ce que j'ai aimé — envoyer des notes dans Canvas, demander ce que j'avais promis sur une semaine de réunions — fait partie de ZoomMate, un module complémentaire à part qui démarre autour de 20 $/mois.
Mais si vous ne voulez pas de ZoomMate et qu'il vous faut seulement les notes, My Notes propose aussi une formule à 10 $/mois.
Les meilleures alternatives à Zoom My Notes en 2026
Si ce sont les transcriptions approximatives ou l'interrupteur de l'administrateur qui vous poussent à regarder ailleurs, ces trois outils règlent chacun une partie différente du problème.
| Critères | HappyScribe | Fellow | Jamie |
|---|---|---|---|
| Idéal pour | Comptes rendus de réunion, retranscription et sous-titres réunis, avec une option de précision humaine | Les équipes grands comptes qui veulent des réunions structurées, pas seulement des enregistrements | Les utilisateurs solo qui veulent un enregistrement sans bot hébergé dans l’UE |
| Fonctionnalités clés | Outil de prise de notes IA qui rejoint automatiquement vos réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, applications mobile et bureau sans bot, éditeur de sous-titres, AI Chat, plus de 150 langues | Ordres du jour partagés, briefs avant réunion, suivi des prochaines étapes, AskFellow, enregistrement avec ou sans bot | Enregistrement sans bot sur ordinateur et mobile, audio supprimé après la transcription |
| Sécurité | SOC 2 Type II, RGPD, PCI DSS, centre de données dans l’UE conforme ISO 27001 | SOC 2 Type II, HIPAA, RGPD, aucun entraînement de modèle | ISO 27001, RGPD, hébergement dans l’UE sur toutes les formules, y compris la gratuite, pas de SOC 2 Type 2 |
| Tarif | Offre gratuite avec comptes rendus de réunion illimités, payant à partir de 8,50 $/mois (annuel) | Formule gratuite limitée à 5 comptes rendus IA par utilisateur, payant à partir de 19 $/mois (annuel) | Formule gratuite limitée à 10 réunions par mois, payant à partir de 25 €/mois |
Otter, Fireflies et Granola sont absents de ce tableau, et c'est volontaire. Chacun se défend dans une action en justice sur la vie privée fondée sur la théorie évoquée plus haut : aucun ne règle le problème posé par My Notes.
Je passerais aussi mon tour sur tl;dv pour l'instant. C'est une recommandation fréquente dans cette catégorie, mais un chercheur a découvert une faille qui a exposé 181 874 comptes rendus de réunion sur plus de 35 000 domaines, et la brèche est restée sans réponse pendant des mois.
Quelle est la meilleure alternative à My Notes pour vos réunions ?
HappyScribe est mon choix, et pour de bonnes raisons. Il règle les cinq points qui m'ont empêché de faire de My Notes mon outil quotidien, sans renoncer à l'enregistrement sans bot qui vous avait donné envie de l'essayer au départ.
J'ai fait passer la même réunion dans les deux outils, et vous pouvez voir la différence ci-dessous.
- Des transcriptions fiables : Contrairement à My Notes, HappyScribe produit des textes fidèles, avec une vraie ponctuation, des sauts de paragraphe et une identification des intervenants qui tient dans tous les contextes. Vous obtenez une lecture propre plutôt que chaque « euh » et chaque faux départ
- Simple à configurer, encore plus simple à lancer : Créez un compte HappyScribe et enregistrez. Pas de politiques d'administration compliquées ni de centaines d'options enfouies dans les réglages. Utilisez HappyScribe sur le web pour un bot visible de tous, en déplacement avec l'enregistreur de l'application mobile, ou sans bot avec l'application de bureau
- Plus de 150 langues, et la précision humaine quand ça compte : HappyScribe couvre plus de 150 langues et dialectes dans le monde, bien au-delà des 46 langues prises en charge par Zoom. Vous pouvez aussi confier n'importe quel fichier à un linguiste validé par HappyScribe pour obtenir 99 % de précision sur vos travaux juridiques ou de recherche, et créer des sous-titres à partir de la même transcription
- Comptes rendus de réunion illimités dans l'offre gratuite : Zoom My Notes n'offre que 3 utilisations gratuites, tandis que l'offre gratuite de HappyScribe couvre un nombre illimité de réunions (jusqu'à 45 minutes chacune) avant de payer quoi que ce soit. Les formules payantes démarrent moins cher et offrent un meilleur rapport qualité-prix
- Hébergement des données dans l'UE : HappyScribe stocke vos fichiers dans un centre de données européen Tier IV, conforme PCI DSS et ISO 27001, et vous pouvez désactiver l'entraînement de l'IA dès le premier jour
Avec HappyScribe, vous conservez l'enregistrement sans bot sur Zoom, Microsoft Teams, Google Meet et en présentiel, plus un outil de prise de notes IA qui rejoint automatiquement vos réunions, pour la transparence et la conformité.
HappyScribe face à Zoom My Notes
Choisissez My Notes si toutes vos réunions se déroulent dans Zoom, si votre administrateur l'a activé et si vous lisez vos notes uniquement dans l'interface Zoom. C'est déjà payé, et l'enregistrement fonctionne.
Pour des transcriptions fidèles utilisables immédiatement, une couverture linguistique plus large et des notes que vous maîtrisez, HappyScribe couvre plus de terrain au même endroit.
FAQ sur Zoom My Notes
My Notes sur Zoom est-il gratuit ?
L'offre gratuite de My Notes ne donne droit qu'à 3 utilisations par mois. La fonctionnalité de notes est incluse dans les formules payantes Zoom Workplace : si vous payez déjà Zoom, vous l'avez sans surcoût. Les fonctionnalités IA les plus poussées, celles qui rendent My Notes vraiment intéressant — envoyer des notes dans Canvas ou interroger ZoomMate sur d'anciennes réunions —, dépendent d'un module complémentaire payant. Il n'y a rien à installer non plus, puisque My Notes vit dans l'application de bureau Zoom que vous utilisez déjà. Votre administrateur peut tout désactiver : vérifiez votre compte avant de construire votre organisation dessus. Si vous voulez des comptes rendus de réunion IA illimités sur une offre réellement gratuite, HappyScribe ne les compte pas.
Combien coûte Zoom Notes ?
Zoom My Notes seul coûte 10 $ par mois. My Notes est inclus dans les formules payantes Zoom Workplace, qui démarrent autour de 17 $ par utilisateur et par mois. Le coût apparaît un cran au-dessus : ZoomMate, le module agentique qui transforme vos notes en relances et en brouillons, démarre à 20 $ par utilisateur et par mois et fonctionne avec des crédits IA non reportables. La prise de notes est donc gratuite, mais pas l'automatisation autour.
Comment fonctionne Zoom My Notes ?
Zoom My Notes enregistre l'audio via votre appareil au lieu d'envoyer un bot dans la réunion : les participants ne voient aucun invité supplémentaire. Vous tapez vos notes pendant la réunion dans un champ de texte libre, puis Zoom combine ce que vous avez écrit avec la transcription pour produire des notes générées par l'IA qui mettent en avant vos points clés au lieu de résumer platement toute la réunion.
Comme l'enregistrement se fait au niveau de l'appareil, Zoom My Notes fonctionne aussi pour les réunions hors Zoom sur Microsoft Teams et Google Meet, ainsi que pour les réunions en présentiel. Les notes arrivent dans Zoom Hub, où vous pouvez les rechercher, leur appliquer des modèles de compte rendu ou les transmettre à d'autres outils IA de la suite. Les organisateurs de réunion voient une icône de crayon à côté de votre nom et peuvent arrêter votre transcription.
Quel est le meilleur outil de prise de notes IA gratuit pour Zoom ?
HappyScribe est le meilleur outil de prise de notes IA gratuit pour Zoom. Son offre gratuite couvre un nombre illimité de comptes rendus de réunion IA, sans plafond de minutes, fonctionne sur Microsoft Teams et Google Meet, et propose à la fois un notetaker IA qui rejoint automatiquement vos réunions Zoom et un enregistreur sans bot pour le présentiel. La fonctionnalité de notes de Zoom reste une réponse raisonnable si vous payez déjà Workplace, puisque vous obtenez les comptes rendus IA de Zoom sans application tierce. Fathom et Fellow proposent eux aussi de vraies offres gratuites, même si Fellow plafonne les comptes rendus IA par utilisateur plutôt que par mois.
Quelles sont les meilleures alternatives à Zoom My Notes ?
HappyScribe, Fellow et Jamie couvrent l'essentiel des besoins. HappyScribe est le plus complet : il ajoute plus de 150 langues, une précision vérifiée par des humains et un hébergement des données dans l'UE à la prise de notes classique. Fellow structure la réunion elle-même, avec ordres du jour et prochaines étapes, au lieu de se contenter de l'enregistrer. Jamie fonctionne sans bot et est hébergé en Europe, ce qui convient aux utilisateurs solo qui privilégient la confidentialité de leurs données à la profondeur fonctionnelle. Écartez Otter, Fireflies et Granola si le consentement vous préoccupe : tous trois font face à des recours collectifs.
Biplab Mazumder
Biplab is a content marketer and writer who helps high-growth brands scale content visibility across AI search channels. His works have been published in HubSpot, Freshworks, Atlassian, SurferSEO, etc. When he's not planning content strategy, he's testing AI content workflows and use cases.
